結婚指輪・婚約指輪で人気の「アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店」で結婚指輪・婚約指輪を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、「アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店」は、丁寧な接客と豊富なデザイン、充実したアフターサービスが魅力のブライダルリング専門店です。
特に、手の特徴に合わせた「パーソナルハンド診断」や、生涯無料のメンテナンスが高く評価されています。
口コミでは、スタッフの親身な対応やリラックスできる店内の雰囲気が好評で、「指輪選びが楽しい思い出になった」との声が多く寄せられています。
押しつけのない接客や予約なしでも快く対応してもらえる点も評価されています。
また、仕上がりの速さや購入後に届く心のこもった手紙など、細やかなサービスも満足度を高めるポイントです。
JR川崎駅直結のラゾーナ川崎プラザ内にあり、アクセスの良さも魅力の一つ。結婚指輪や婚約指輪をじっくり選びたい方にとって、安心して利用できる店舗といえるでしょう。
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アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の総合評価
| 総合評価 | 4.8 |
|---|---|
| 口コミ評価 | 4.9 |
| 接客とサービスの質 | 5.0 |
| アフターメンテナンスの充実度 | 5.0 |
| 店舗環境とアクセス | 4.5 |
評価の方法
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の総合評価は、5段階中 4.8 と評価します。
この評価は、以下の3つのポイントを基に算出しました。
- 接客とサービスの質：5.0
口コミでは、スタッフの丁寧で親身な接客が高く評価されています。特に、初めて指輪を選ぶ方に対しても、手の特徴を分析する「パーソナルハンド診断」を活用しながら、一人ひとりに合った提案を行っている点が好評です。また、予約なしでも快く対応してもらえる柔軟さや、押しつけのない接客スタイルも、安心して相談しやすい要素として挙げられています。
- アフターメンテナンスの充実度：5.0
購入後のサポート体制も優れており、クリーニングやサイズ直しが生涯無料で提供されています。修理や紛失時の対応も充実しており、長く愛用できる指輪を選びたい方にとって、大きな安心材料となるでしょう。実際に、「仕上がりの速さや購入後に届く心のこもった手紙が嬉しかった」という口コミも見られ、満足度の高さが伺えます。
- 店舗環境とアクセス：4.5
JR川崎駅直結のラゾーナ川崎プラザ内に店舗があり、アクセスの利便性が高いことも大きなメリットです。店内は落ち着いた雰囲気で、周囲を気にせずゆっくりと指輪を選べる環境が整っています。ただし、週末や繁忙期には混雑することがあり、予約なしでは待ち時間が発生することがあるため、計画的な来店が推奨されます。
これらの要素を総合的に考慮し、アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の総合評価は4.8 という高評価となりました。接客の質やアフターサービスの充実度を重視する方にとって、安心して利用できる店舗といえるでしょう。
口コミ評価は、アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店のGoogleマップの口コミ評価を参照し「4.9」としました。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店に寄せられた口コミを総合すると、丁寧で親身な接客が高く評価されています。
特に、初めて指輪を選ぶ方に対してもわかりやすく説明し、手の特徴を分析する「パーソナルハンド診断」などを活用しながら、納得のいく指輪選びをサポートしている点が印象的です。
担当スタッフの温かみのある対応に好感を持つ声が多く、安心して相談できる雰囲気が店舗の魅力を際立たせています。
また、予約なしで訪れた場合でも快く対応し、時間をかけてじっくりと相談に乗る姿勢が評価されています。押しつけがましさを感じさせない接客が特徴で、利用者がリラックスしながら指輪選びを楽しめる点も好評です。
さらに、仕上がりの早さや購入後に届く心のこもった手紙など、細やかな気配りが満足度を高めています。
結婚指輪や婚約指輪を探している方にとって、安心して訪れることができる店舗の一つといえます。特別な瞬間を彩る指輪を選ぶ場として、多くのカップルに選ばれ続けていることが口コミからも伝わっています。
良い口コミ
- スタッフが細やかな気配りをしながら対応し、利用者一人ひとりの希望に寄り添った接客をしている。
- 初めて訪れる方でもリラックスできるよう、落ち着いた雰囲気の中で丁寧に相談に乗ってもらえる。
- 混雑時でもスタッフが柔軟に対応し、利用者の希望に寄り添った接客をしてくれる。
- シンプルなものから華やかなものまで、幅広いデザインの指輪が揃っており、多様なニーズに対応している。
- 注文後の仕上がりがスムーズで、クリーニングやサイズ調整などのアフターサービスも充実している。
悪い口コミ
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の悪い口コミは現時点では見つからなかったのでアイプリモの全体的な悪い口コミをピックアップしました。
- アイプリモは海外の有名ブランドに比べて親世代や伝統を重視する人には選ばれにくい。
- 営業スタイルに比較相手を下げる手法が含まれていると不快に感じる場合がある。
おすすめする人
- 丁寧な接客を重視する人。
- 自分に合った指輪をじっくり選びたい人。
- リラックスした雰囲気で指輪選びを楽しみたい人。
- 購入後のアフターサービスを大切にしたい人。
- 川崎駅直結の便利な立地で指輪を探したい人。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店は、接客の質の高さと充実したアフターサービスが魅力の店舗です。初めての指輪選びでも安心できる環境が整っており、多くの方に選ばれています。
おすすめしない人
- 即決で購入を決めたい人。
- できるだけ低価格で指輪を選びたい人。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店は、品質やサービスを重視する方に向いている店舗です。価格や購入のスピードを最優先する場合は、他の選択肢も検討すると良いでしょう。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の悪い口コミを2名から調査！
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の悪い口コミは現時点では見つからなかったのでアイプリモの全体的な悪い口コミをピックアップしました。
口コミでは、海外の有名ブランドと比較したブランドイメージの差が指摘されています。
ただし、アイプリモは丁寧な接客やアフターフォロー、高品質なデザインで多くの利用者から高評価を得ています。親身な提案が魅力のため、選択肢として検討する価値があります。
カルティエとの比較を含めた営業姿勢に不快感を覚えたとの指摘は残念に思います。
ただし、アイプリモでは多くの口コミで丁寧で親身な接客が評価されています。スタッフの提案力が高いとの声も多く、指輪選びに安心感を求める方に適した店舗です。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の良い口コミを8名から調査！
予約をせずに行きましたが、とても丁寧な対応をして頂きました！担当して下さった森さんはとても親身に、私達の相談にのって頂き、初めての場所で緊張していた私達も本当にリラックスして指輪を選ぶ事ができました！おかげさまで、とっても素敵な結婚指輪を購入でき、出来上がりが楽しみです！
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
他に来店されていた方も何組かいらっしゃいましたが、みなさん笑って楽しそうに店員さんとお話しされているのが印象的でした！
もちろん私達も！森さんに担当して頂いて、指輪選びがとても楽しい思い出になりました！ありがとうございました！
出来上がりを楽しみに過ごしたいと思います！
対応が丁寧で、リラックスして指輪選びができたという点が印象的です。店内の雰囲気も良く、他の来店者も楽しんでいた様子が伝わり、安心感のある接客が評価されていることがわかります。
結婚指輪を購入しました。
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
担当して頂いた内野さんは、とても親しみやすい方で迷ってる私たちに色々な方面からアドバイスをして下さいました。
デザインは、事前にいいなって思っているものを実際に見ながら特徴なども詳しく分かりやすく伝えて頂きました。
無事、指輪を決めることができ受け取りの日がとても楽しみです。
予約なしで伺ったにも関わらず、丁寧な対応本当にありがとうございました！！
担当者の親しみやすさと的確なアドバイスが、指輪選びをスムーズに進める助けになったことが伝わります。事前予約なしでも丁寧な対応を受けられた点も、安心感につながっているようです。
男性にも非常おすすめできます。
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
婚約指輪を探している時に1件目として来店しました。
内野さんに担当していただきましたが、指輪選びからプロポーズの方法まで丁寧に案内、説明をしてくださいました。
正直なところ購入するかどうか決めておりませんでしたが、内野さんの人柄が良く購入を決めました。
男性1人でも気負いすることない雰囲気を作ってくれた点が素晴らしいと感じました。
担当者の親しみやすい対応が、指輪選びだけでなくプロポーズの相談まで安心してできる雰囲気を生み出していることが伝わります。男性一人でも気兼ねなく来店できる環境が評価されている点も魅力的です。
結婚指輪の購入の際に、小林さんに接客していただきました。アイプリモの接客の良さの口コミをネットでみていましたが、各指輪の知識はもちろん、想像以上に気持ちの良い接客をしていただきました！
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
長時間滞在してしまいましたが、大満足の指輪が見つかり良い気分で帰ることができます。ありがとうございました！！！
担当者の豊富な知識と心地よい接客が、指輪選びをより特別なものにしていることが伝わります。長時間の滞在でも満足できる対応が、高い評価につながっているようです。
結婚指輪の相談をしに来店しました。
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
担当して下さった森様のご丁寧な接客、温かいお言葉、そして予想していた物よりも遥かに多い指輪の数々に夢中になって選んでしまいました。
最終的にパーソナル診断で選ばれた指輪が一番しっくり来て、これしかないと思える程手に馴染んだように思います。
一生物の買い物で即決できたのも、森様の接客あってこそだと思います。長々と相談に乗って頂き誠にありがとうございました。
アフターサービスも充実している所も大変気に入りました。今後ともよろしくお願い致します。
担当者の丁寧な接客と豊富な指輪の選択肢が、納得のいく指輪選びにつながったことが伝わります。パーソナル診断を通じて理想の指輪に出会えた点や、アフターサービスの充実も高く評価されているようです。
今回婚約指輪を購入しました。担当の森さんには何から何まで親身になって話を聞いていただき大変助かりました。
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
初めての事で何を聞けば良いかも分かりませんでしたが、森さんの御協力もあり素敵な指輪を購入出来ました。
楽しく婚約指輪を選ぶことが出来ました。
結婚指輪もこちらの店舗で購入したいと思ってます。
ありがとうございました。
担当者の親身な対応が、初めての指輪選びを安心して進める助けになったことが伝わります。楽しく選べたことや、結婚指輪の購入も検討している点から、満足度の高さが感じられます。
婚約指輪と結婚指輪を作らせて頂きました。
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
婚約指輪選びから、結婚指輪の丁寧なご提案をしてくれた小林さんは他の店舗のことも調べてくれたり初めての事で分からないことだらけでしたが本当に助かりました。
こういうお店はしつこい営業などがあるのかなと不安でしたが全くそんなことも無く、人見知りの私でも心が開けました^^
結婚指輪作成時は小室さんに担当していただきましたが、最後までご丁寧にお2人に感謝してます( *ˊᵕˋ*)
本当にありがとうございました！
担当者の親身な対応と丁寧な提案が、初めての指輪選びを安心して進める助けになったことが伝わります。押しつけがましさのない接客が、リラックスして相談できる雰囲気を作り出している点も好印象です。
結婚指輪を購入しました。自分達にピッタリな指輪に出逢えたのも、親切に寄り添って担当してくださったスタッフの方のおかげです😊予定よりも早く仕上がりましたし、心が温かくなるような素敵なお手紙も本当に有難うございました。来月は取り次いでいただいた式場見学、楽しみです😊
引用元：Google口コミ（アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店）
スタッフの丁寧な対応が、理想の指輪選びをサポートしたことが伝わります。仕上がりの早さや心のこもった手紙も、特別な体験をより印象深いものにしているようです。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の口コミ10件からわかった３つのこと！
1.丁寧で親身な接客
スタッフの対応が非常に丁寧で、利用者一人ひとりに寄り添った接客が評価されています。
特に、初めて指輪を選ぶ方に対しても分かりやすく説明しながらサポートする姿勢が好評です。
「パーソナルハンド診断」を活用し、利用者に最適な指輪を提案するサービスも高く評価されています。
スタッフの細やかな気配りが、安心して指輪選びを進める要素になっているようです。
2.リラックスして指輪選びができる環境
店舗の雰囲気が落ち着いており、リラックスしながら指輪を選べることが口コミから伝わってきます。
店員の親しみやすい対応も、緊張しがちな指輪選びを楽しめる理由のひとつといえます。
特に、スタッフが押しつけがましくない接客を心がけているため、ゆっくりと納得のいく指輪を選べると好評です。
3.アフターサービスの充実
指輪の購入後も、アフターサービスの充実度が利用者の満足度を高めています。
仕上がりの速さに加えて、購入後に届く心のこもった手紙や、クリーニングやサイズ直しなどの無料メンテナンスサービスが高く評価されています。
一生涯愛用する指輪を安心して選べる点が、多くの口コミで好意的に語られています。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の基本情報
| 運営会社名 | プリモ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00 |
| 定休日 | ラゾーナ川崎プラザに準ずる |
| 支払い方法 | クレジットカード 銀行振込 Amazon Pay ショッピングクレジット |
| TEL | 044-280-6816 |
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ2F |
| 地図 | |
| 駐車場 | ラゾーナ川崎プラザ内駐車場 ご利用いただいた駐車料金のサービスは ラゾーナ川崎プラザに準じます。 予めご了承くださいませ。 |
| アクセス | JR「川崎駅」直結 中央南・北改札より徒歩3分 京浜急行線「京急川崎駅」より徒歩7分 |
| WEB来店予約 | 公式サイトはこちら |
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の3つの特徴
1.多彩なデザインと高品質なダイヤモンド
220種類以上のデザインを取り揃えており、厳しい基準をクリアした希少なダイヤモンドのみを使用しています。
シンプルなものから華やかなものまで幅広く展開されているため、さまざまな好みに対応しています。
高品質な素材を用いているため、長く愛用できる指輪を選びやすいです。
2.パーソナルハンド診断による最適な指輪選び
手の特徴を分析し、一人ひとりに合った指輪を提案する「パーソナルハンド診断」を提供しています。
指の形や肌の色、全体のバランスを考慮しながら、最もしっくりくるデザインを選びやすいのが利点です。
事前に好みが決まっていなくても、納得しながら指輪選びを進められます。
3.充実したアフターサービス
クリーニングやサイズ直しが生涯無料で受けられるほか、修理や紛失時のサポートも用意されています。
長年使い続ける指輪だからこそ、購入後のメンテナンス体制が整っている点は安心できるポイントです。
万が一の事態にも適切な対応が期待できます。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の2つのデメリット
1.デザインが多く迷ってしまうことがある
220種類以上の豊富なデザインが揃っているため、選択肢が多く決めるのに時間がかかることがあります。シンプルなものから華やかなものまで幅広く展開されているため、好みが明確でない場合は迷ってしまうかもしれません。スタッフに相談しながら絞り込んでいくことが、スムーズな選び方のポイントとなります。
2.混雑する時間帯がある
人気店のため、週末や繁忙期には混雑し、予約なしでは待ち時間が発生することがあります。
ゆっくりと指輪を選びたい場合は、事前に予約をしておくのが安心です。
平日であれば比較的スムーズに案内されることが多いです。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店の3つのメリット
1.専門知識を持つスタッフによる丁寧な接客
指輪の選び方からアフターケアまで、知識豊富なスタッフが親身に対応しています。
初めて指輪を選ぶ方でも、納得いくまで丁寧な説明を受けながら選択できるのが魅力です。
押し売りを感じさせない接客スタイルのため、リラックスしながら相談しやすいでしょう。
2.駅直結でアクセスが便利
JR川崎駅直結のラゾーナ川崎プラザ内に店舗があり、電車でも車でも訪れやすいです。
買い物ついでに立ち寄れる利便性の高さもメリットのひとつです。天候に左右されずにアクセスできるため、事前の下見にも適しています。
3.リラックスして指輪選びができる環境
店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりと指輪を選べる空間が整えられています。
周囲の視線を気にせず、じっくりと試着しながら選べるため、納得のいく指輪探しが可能です。
初めて訪れる方でも緊張せずに過ごしやすいでしょう
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店を他の人気結婚・婚約指輪ショップ2店と比較！
| 店舗名 | 1.アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店 | 2.フェスタリア ボヤージュ ラゾーナ川崎プラザ店 | 3.スタージュエリー ラゾーナ川崎プラザ店 |
|---|---|---|---|
| 口コミ評価 | 4.9 | 4.3 | 4.2 |
| 良い口コミ件数 | 425 | 14 | 22 |
| 悪い口コミ件数 | 2 | 0 | 1 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 | 10:00 – 21:00 | 10:00-21:00 |
| 定休日 | ラゾーナ川崎プラザに準ずる | ラゾーナ川崎プラザに準ずる | ラゾーナ川崎プラザに準ずる |
| 住所 | 川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ2F | 川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ 2F 2-30-A区画 | 川崎市幸区堀川町72-1 三井ショッピングパーク ラゾーナ川崎プラザ 2F |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
1.アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店
アイプリモはブライダルリング専門店として、多くのカップルに支持されています。
特に220種類以上の豊富なデザインと厳しい基準をクリアしたダイヤモンドを取り扱っている点が特徴です。
店舗では「パーソナルハンド診断」を提供しており、一人ひとりの手の形や指の特徴に合った指輪を提案してもらえます。
アフターサービスも充実しており、クリーニングやサイズ直しが生涯無料で受けられるほか、修理や紛失時のサポートも用意されています。
口コミの評価は非常に高く、特に接客に関する満足度が高い傾向があります。
専門知識を持つスタッフが、丁寧かつ押しつけがましくない接客を行うため、初めて指輪を選ぶ方でも安心して相談できる環境が整っています。
2.フェスタリア ボヤージュ ラゾーナ川崎プラザ店
フェスタリア ボヤージュは、洗練されたデザインと特許取得の「Wish upon a star®ダイヤモンド」が特徴のブランドです。
このダイヤモンドは、内部に二つの星が浮かび上がる特殊なカットが施されており、他にはない独自の輝きを楽しめます。
指輪のオーダーメイドサービスも充実しており、100万通り以上の組み合わせから自分だけの指輪を作ることが可能です。
さらに、永久保証サービスが提供されているため、購入後も長期間にわたって安心して使用できます。
口コミの評価は比較的高いものの、アイプリモに比べると口コミ件数が少なく、利用者の声が限られている点は考慮が必要です。
デザインの独自性を重視する方や、特別なダイヤモンドにこだわりたい方には魅力的な選択肢といえるでしょう。
3.スタージュエリー ラゾーナ川崎プラザ店
スタージュエリーは、横浜発の老舗ブランドであり、ブライダルリングだけでなくファッションジュエリーも幅広く取り扱っています。
店内は広々としており、落ち着いた雰囲気の中で指輪選びができるのが特徴です。婚約指輪や結婚指輪は、「Made to Order」サービスを利用してカスタマイズが可能で、自分好みのデザインを細かく調整できる点が魅力です。
また、永久保証が付帯しているため、長く愛用できる点も安心材料の一つとなります。
ただし、ブライダルリング専門店ではないため、アイプリモほどの種類や専門的な提案は受けにくい傾向にあります。
デザインの自由度が高いものの、どの指輪が良いか決めかねている方にとっては、選択肢が多すぎることがデメリットになる可能性もあります。
まとめ
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店は、豊富なデザインと専門的な提案力、充実したアフターサービスが強みで、初めて指輪を選ぶ方にとって安心できる環境が整っています。
フェスタリア ボヤージュは、独自のダイヤモンドやオーダーメイドの選択肢があり、個性的なデザインを求める方に向いています。
スタージュエリーは、ファッションジュエリーも含めた幅広いラインナップを提供し、オリジナルの指輪を作りたい方に適したブランドです。
それぞれの特徴を考慮し、自分の希望に合ったショップを選ぶことが重要です。
アイプリモ ラゾーナ川崎プラザ店のよくある質問疑問5選
1.アイプリモは来店予約が必要ですか？
アイプリモでは、来店予約が必須ではありません。
しかし、ご予約なしでのご来店の場合、混雑している時間帯もありますので、待ち時間が発生する可能性があります。
予めご予約いただければ、スムーズにご案内できるため、お待たせすることなく指輪選びをお楽しみいただけます。
2.アイプリモはどこの国のブランドですか？
アイプリモは、日本で誕生したブライダルリングブランドです。
このブランドは、日本人向けに特化しており、多くの日本人が好むシンプルで洗練されたデザインを追求しています。
アイプリモは、日本の文化や美意識を反映した指輪を提供することで、結婚を迎えるカップルに特別な意味を持つ商品を提供しています。
そのため、アイプリモは国内外の多くのカップルに支持されており、日本のブライダルリング市場で高い評価を得ています。
3.アイプリモの結婚指輪は返品できますか？
アイプリモの結婚指輪は、注文と異なる場合や破損していた場合は返品または交換が可能です。商品到着後から7日以内であり、未使用品であれば、注文間違いやイメージに合わないなどの理由でも返品を受け付けています。ただし、7日を過ぎた場合や使用済みの商品に関しては返品ができませんので、ご注意ください。
4.アイプリモはどの年代に人気ですか？
アイプリモはブライダルジュエリー専門店として、特に20代から30代の結婚を意識する層に人気があります。
20代の女性には、その洗練されたデザインと多彩な選択肢が魅力とされており、初めての婚約指輪や結婚指輪を選ぶ際に支持されています。
一方、30代のカップルからも、品質の高さやアフターサービスの充実が評価され、長く愛用できる点で選ばれることが多いようです。
また、プロのジュエリーコーディネーターによる丁寧なサポートや、セレクトオーダーによる自由なカスタマイズも幅広い年代に受け入れられる理由の一つといえます。
アイプリモは、年代を問わず特別な指輪を求めるカップルに信頼されるブランドです。
5.アイプリモでサイズ直しを頼むといくらくらいしますか？
アイプリモでは、サイズ直しは無料で提供しています。
ただし、初回のみ、一部のデザインに関しては、現品のサイズ直しではなく、同じデザインの指輪をサイズ交換にて対応いたします。
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