結婚指輪・婚約指輪で人気の「アイプリモ広島店」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「アイプリモ広島店」で結婚指輪・婚約指輪を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、アイプリモ広島店は豊富なデザインと丁寧なアフターサービスで高評価を得ている一方、一部の接客対応には改善の余地があるという意見が見受けられます。
理由として、良い口コミでは「親切で丁寧な接客」「豊富なデザインからお気に入りを選べる」「生涯無料のメンテナンスが安心」といった点が高く評価されています。
特に、「パーソナルハンド診断」による個別提案や、担当者の親身な対応が顧客の満足度につながっています。
一方で、悪い口コミでは「スタッフが選んだデザインしか見せてもらえない」「押し付けがましい態度」「説明の繰り返しが冗長」といった指摘がありました。
まとめとして、アイプリモ広島店は初めての指輪選びでも安心して利用できる店舗ですが、接客や選び方に関しては店舗スタッフとの相性が重要と言えます。
この記事では、良い点と改善が必要な点を口コミから詳しく分析し、購入を検討されている方の参考になる情報をお届けします。
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アイプリモ広島店の総合評価
| 総合評価 | 4.7 |
|---|---|
| 口コミ評価 | 4.9 |
| 接客とサービスの質 | 4.5 |
| アフターメンテナンスの充実度 | 5.0 |
| 店舗環境とアクセス | 4.6 |
評価の方法
アイプリモ広島店の総合評価
アイプリモ広島店の総合評価は、5段階中 4.7 と評価します。
アイプリモ広島店の総合評価は、以下のポイントを基に行いました。
- 接客とサービスの質：4.5
多くの口コミで「親切で丁寧な接客」「安心感のある対応」が高く評価されています。特に、「パーソナルハンド診断」による個別提案や、顧客のニーズに応じた柔軟な対応が魅力とされています。一方で、一部口コミでは「押し付けがましい態度」「説明が冗長」などの指摘もあり、接客に一貫性を求める声が見られました。
- アフターメンテナンスの充実度：5.0
購入後の生涯無料メンテナンスやサイズ直し、修理サポートなど、アフターケアが非常に充実している点が顧客に高く評価されています。長期間安心して指輪を愛用できる体制は、多くのリピーターを生む理由となっています。
- 店舗環境とアクセス：4.6
広島市中心部に位置し、アクセスが良好です。清潔で落ち着いた雰囲気の店内も好評ですが、週末や祝日の混雑や駐車場の利用条件が一部の顧客にとって課題とされています。
総評
アイプリモ広島店は、初めて指輪を購入する方やアフターケアを重視する方にとって魅力的な店舗です。接客のばらつきや一部顧客の不満点があるものの、豊富なデザイン、高品質な商品、そして充実したアフターサービスにより、総合的に高い評価を得ています。
口コミ評価は、アイプリモ広島店のGoogleマップの口コミ評価を参照し「4.9」としました。
アイプリモ広島店に関する口コミをまとめると、全体的には高評価が多いものの、一部で課題が指摘されています。
良い口コミでは、親切で丁寧な接客が特に評価されており、初めての指輪選びに安心感を与えたという意見が多く寄せられています。
特に「パーソナルハンド診断」や専門的なアドバイスを通じて、自分に合った指輪を見つけることができたという満足の声が目立ちます。
また、店舗の清潔感や落ち着いた雰囲気、スタッフの迅速な対応も高い評価を得ています。
多くの方が「また利用したい」「担当者の接客が素晴らしい」と感じており、リピーターが多い点も特徴的です。
一方で、いくつかの口コミでは接客対応に課題が指摘されています。例えば、担当者が押し付けがましい態度を取ったり、説明が繰り返しで冗長に感じられたりしたという意見が挙がっています。
また、指輪選びの際にすべてのデザインを自由に見ることができず、選択肢が制限されたように感じたという不満もありました。
さらに、他店と比較を考えていることを示すと冷たい対応をされたと感じた方もおり、接客の一貫性に改善の余地があると言えます。
総じて、アイプリモ広島店は豊富なデザインと高品質な指輪、充実したアフターケアを提供する店舗として多くの顧客に選ばれていますが、接客の改善が求められる点も浮き彫りとなっています。
このような声を受け止め、より多くの方に満足していただける店舗を目指す努力が期待されます。
良い口コミ
- 丁寧な接客と親身な対応で安心して指輪選びができた。
- 品揃えが豊富で比較検討しやすく、満足のいく指輪を見つけられた。
- アフターケアが充実しており、長期間安心して利用できる。
- 店舗の雰囲気が良く、気軽に訪れることができる。
- 担当者の対応が素晴らしく、次回も同じスタッフにお願いしたいと思える接客だった。
悪い口コミ
- 全ての指輪を自由に見せてもらえず、スタッフが選んだものしか見られなかった。
- スタッフの押し付けがましい態度や冷たい対応で不快な思いをした。
おすすめする人
- 初めて婚約指輪や結婚指輪を選ぶ人。
- 自分に似合うデザインをプロの視点で提案してほしい人。
- 生涯メンテナンスが付いた安心できるサービスを重視する人。
- 豊富なデザインの中から選びたい人。
- 丁寧で親切な接客を求める人。
アイプリモ広島店は、初めて指輪選びをする方からプロフェッショナルな提案を期待する方まで、多くのニーズに応えられるお店です。充実したアフターサービスと豊富なデザインが、特別な指輪を選ぶ喜びをサポートします。
おすすめしない人
- 自分のペースでじっくり全てのデザインを自由に見たい人。
- 接客に対する期待値が非常に高く、全ての対応に完璧さを求める人。
アイプリモ広島店は豊富なデザインや充実したサービスが魅力ですが、一部の接客スタイルや店舗の方針が合わないと感じる方もいるかもしれません。指輪選びのスタイルや接客に対する考え方によって、店舗選びを検討することをおすすめします。
アイプリモ広島店の悪い口コミを2名から調査！
結婚指輪を探すため、いくつかのショップを回ったのですが、こちらのショップの対応が一番悪かったです。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
それが、担当になったスタッフの技量が悪かったからなのか、ショップの方針なのかは分かりませんが・・・。
・展示されてる全ての指輪をゆっくり見せてもらえない（スタッフが選んだ物しか見せてもらえない。せっかく、たくさんの指輪を扱ってるのに・・・と思いました）
・すぐに決めるように催促してくる（購入を薦めてくる圧力がすごい）
・同じような説明を何度も繰り返してくる（アイプリモの○○が良いんです！とアピールしたい気持ちは分かるのですが、それ、さっきも聞いた情報だよと思ったことが何度もありました）
こちらのブランドは、ブランド別人気ランキングも高いですし、店舗の口コミ点数も高いのですが、どうしてそれらが高いのか？という疑問は解決できませんでした。
ただ、店舗の口コミの点数が高い事については、評価で☆５の投稿をされてる方が多いのですが、☆５である理由（コメント）をしっかりと記入されてる方が少ない事が何かを表しているのかもしれないと思いました。
スタッフ対応や接客に対する不満が詳細に記されており、来店時の体験に期待を抱いていただけに、失望が大きかったことが伝わってきます。
一方で、ブランドや他の店舗が高評価を得ている理由について疑問を感じられた点も興味深いです。
担当してくれた人の態度が悪かったなと思いました。そこで買うと決めているならいいと思いますが、担当者はどうしても押し付けたいような態度を取ってきます。他を考えていると分かると、冷たい口調でバカにされました。売上ばかり考えて、購入者の気持ちを考えないのは残念です…
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
担当者の態度や対応が不快に感じられたとのこと、非常に残念です。
特に押し付けがましい印象や冷たい対応は、購入を考える方にとって大きなマイナス要因となります。
一方で、他の口コミでは親切で親身な対応が高く評価されており、今回の経験が一部のスタッフに限られたものだった可能性もあります。
アイプリモ広島店の良い口コミを8名から調査！
最初からとても丁寧に対応していただき、とても話しやすい雰囲気を作っていただきました。初めての相談でしたが、基本的なところからデザインのことまで、とても詳しく説明して頂き、安心出来ました。お気に入りの指輪を見つけることができ良かったです。アフターサービスがわかりやすくしっかりしているところも重要だと思いました。大切な指輪のことを全て任せられるところだと思います。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
丁寧で話しやすい接客とわかりやすい説明が、初めての相談でも安心感を与えたことが伝わります。お気に入りの指輪を見つけた喜びや、アフターサービスの充実が信頼感につながっている点が印象的です。
結婚指輪の購入で初めて来店しましたが、丁寧に対応して頂き大満足です。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
品揃えも多くて比較検討ができたので他のブランドを見に行く必要もなく決断できました。
仕上がりが楽しみです！ありがとうございました！
丁寧な対応と豊富な品揃えが評価され、他のブランドと比較することなく決断できたという満足感が伝わってきます。仕上がりを楽しみにされている様子から、期待に応えられるサービスが提供されていることがわかります。
知人の紹介をきっかけに来店しました。
結婚指輪のデザインなど何も決めずに来店しましたが、似合う指輪の説明だったり、席を外して悩む時間を作ってくださったりなどとても丁寧に対応してくれたおかげで、お気に入りの指輪を購入することができました。指輪の内側に入る刻印も一緒に考えてくださり、にこちゃんマーク第1号いただきました☺︎
アフターケアもとても安心できる内容です。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
また機会がありましたらよろしくお願いします。
知人の紹介から来店し、丁寧な接客と親身なサポートでお気に入りの指輪を選べたことが伝わります。特に刻印の提案や細やかな配慮が印象的で、アフターケアの安心感も高く評価されている点が素晴らしいです。
メンテナンスで伺いました。閉店1時間前にも関わらず、とても気持ちの良い接客をして頂きました。店舗も気軽に入れる感じで良いです。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
皆さんの口コミ…納得です。
これからもお世話になります。
ありがとうございました。
閉店間際にも関わらず、気持ちの良い接客が評価されている点が素晴らしいです。店舗の雰囲気が入りやすいと感じられ、多くの口コミで高い評価が納得できる内容でした。
10年前に婚約指輪、結婚指輪をこちらで購入。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
そして結婚10年目の節目にエタニティリングも購入させていただきました。
担当者さんもとても親切でいいお買い物ができました。
次は20年目にお邪魔させていただきます。
長い年月を通じて利用されていることから、信頼と満足度の高さが伝わってきます。節目ごとに選ばれる店舗の対応や雰囲気が、お客様の特別な記念日にふさわしいものと感じられます。
結婚指輪を購入させていただきました。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
店員さんの対応がすごく良くて、次回何か購入する時もここにしたいし、同じ店員さんに対応して頂きたいと思いました。
お店の中も綺麗でとても好印象でした。
店員の丁寧な対応が大変好評で、次回も利用したいと思えるほど信頼されている点が印象的です。清潔で心地よい店舗の雰囲気も、好印象を与える重要なポイントとなっています。
結婚指輪を購入しました。ここにしか無いデザインで、とても気に入りったリングを見つけました。店員さんの対応も優しく、リング選びに対するアドバイスもとてもありがたかったです。出来上がりが楽しみです。
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
ここでしか見つからないデザインに出会い、特別感が強く伝わる内容です。親切な対応と的確なアドバイスがリング選びをより充実したものにしている点も好印象です。
色々と指輪を見てきましたが営業さんが素晴らしすぎます！！
営業さんの名前は村岡さんがとにかくいい！！
どこの営業さんよりもとにかくいい！！話しを聞いて提案や変更も対応してくれますし仕事も早くとにかく素晴らしかったです！！
引用元：Google口コミ（アイプリモ広島店）
1度会って話しをするべきだと思います！！(*^^*)
担当者の村岡さんの対応が特に高く評価されており、提案や柔軟な対応力、仕事のスピードが印象的です。熱意が感じられるコメントから、顧客満足度の高さが伝わってきます。
アイプリモ広島店の口コミ10件からわかった３つのこと！
1.親切で丁寧な接客が高評価
多くの口コミで、スタッフの丁寧な接客が高く評価されています。
特に初めて指輪を選ぶ方にとって、親身になって相談に乗ってもらえることが安心感につながっています。
具体的には、デザインの選び方や「パーソナルハンド診断」のアドバイスなど、専門知識を活かした提案が多くの顧客に喜ばれています。
また、リピーターの方が10年ぶりに再訪し、変わらない親切な対応に感動したという声もあり、接客の質が店舗の信頼を支えていることがわかります。
2.一部の接客態度に改善の余地がある
良い評価が多い一方で、一部の口コミでは接客態度についての不満も挙げられています。
具体的には、押し付けがましい提案や冷たい対応が不快だったという声があります。
また、説明が繰り返しで冗長に感じられる場合や、展示された指輪を自由に見られなかったとの意見もありました。
これらは個々のスタッフ対応に限られるものと考えられますが、店舗全体で接客の一貫性を高めることが期待されています。
3.豊富なデザインとアフターケアへの満足度が高い
220種類以上の豊富なデザインと、細部までこだわった高品質な指輪が評価されています。
また、購入後のアフターケアが充実している点も多くの顧客に安心感を与えています。生涯無料のメンテナンスやサイズ直し、修理サポートなど、長く愛用できるサービスが顧客の満足度を高めています。
こうした充実したアフターサービスは、特別な節目にリピーターとして訪れる顧客を増やしている理由といえます。
アイプリモ広島店の基本情報
| 運営会社名 | プリモ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 営業時間 | 11:00～19:00 |
| 定休日 | 無休 |
| 支払い方法 | クレジットカード 銀行振込 Amazon Pay ショッピングクレジット |
| TEL | 082-546-2030 |
| 住所 | 広島県広島市中区袋町１-３ |
| 地図 | |
| 駐車場 | 広島市西新天地駐車場(P1) グランドパーキング21(P2) ザ･パーキングラウンドワン(P3) 中の棚パーク(P4) NEWS PARK（P5） 上記の駐車場をご利用頂いた場合 当店滞在時間分の駐車場代を負担致しますので 駐車券をスタッフにお渡しください。 |
| アクセス | アストラムライン「本通駅」より徒歩4分 広島電鉄本線「八丁堀電停」より徒歩3分 山陽高速自動車道「広島IC出入口」から車で20分 |
| WEB来店予約 | 公式サイトはこちら |
アイプリモ広島店の3つの特徴
1.豊富なデザインと高品質な素材
アイプリモ広島店では、220種類以上のデザインを取り揃え、厳しい基準をクリアした希少なダイヤモンドを使用しています。
それぞれの指輪は熟練の職人によって一つひとつ丁寧に仕上げられており、デザインの多様性と品質の高さが大きな特徴です。そのため、好みに合う特別な一品を見つけやすい点が魅力となっています。
2.「パーソナルハンド診断」を活用した提案
手の形や特徴を専門的に分析し、最適な指輪を提案する「パーソナルハンド診断」が提供されています。
自分の手に最も似合うデザインをプロの視点から選べるため、初めての指輪選びにも安心感を持てるサービスです。
この診断を通じて、特別感のある選び方を楽しむことができます。
3.生涯無料のメンテナンスサービス
購入後も安心して利用できる生涯無料のメンテナンスが付いています。
サイズ直しやクリーニングだけでなく、修理や紛失時の対応も充実しているため、一生ものの指輪を長く愛用することが可能です。
このようなサポート体制が顧客の信頼を得ています。
アイプリモ広島店の2つのデメリット
1.全てのデザインを自由に見られない場合がある
一部の口コミによると、展示されている全ての指輪を自由に見ることが難しく、スタッフが選んだデザインに限定される場合があるとの指摘があります。
この点は、顧客によっては選択肢が制限されると感じる可能性があります。
2.接客態度にばらつきがある可能性
接客に関しては、押し付けがましい態度や同じ説明の繰り返しが不快だったという意見も見受けられます。
一部のスタッフに限られた問題である可能性はあるものの、対応の一貫性に改善の余地があると感じられる点です。
アイプリモ広島店の3つのメリット
1.安心して購入できるサポート体制
専門知識を持つスタッフが一人ひとりに丁寧に対応し、初めての指輪選びでも不安なく相談できます。
豊富なデザインから選べることもあり、さまざまな要望に応じた提案が可能です。
結果として、満足感の高い購入体験を提供しています。
2.充実したアフターサービス
購入後のケアに重点を置いたサービスが充実しています。
クリーニングやサイズ直しが無料で提供されるだけでなく、万が一の修理や紛失時のサポートが用意されているため、購入後も安心して利用できる点が顧客に評価されています。
長期間にわたって安心して使用できる環境が整っています。
3.全国展開によるアクセスの良さ
広島店を含む全国に展開されており、どの店舗でも同様のサービスを受けられる点が大きなメリットです。
転居や旅行などで他地域に移動した際にも安心して利用でき、アフターケアを継続して受けられるのが魅力です。
アイプリモ広島店を他の人気結婚・婚約指輪ショップ2店と比較！
| 店舗名 | 1.アイプリモ 広島店 | 2.銀座ダイヤモンドシライシ広島本店 | 3.ビジュピコ 広島店 |
|---|---|---|---|
| 口コミ評価 | |||
| 良い口コミ件数 | 324 | 514 | 528 |
| 悪い口コミ件数 | 3 | 6 | 5 |
| 営業時間 | 11:00～19:00 | 11:00～19:30 | 11:00～20:00 |
| 定休日 | 無休 | 火曜 （祝日営業） | ー |
| 住所 | 広島市中区袋町１-３ | 広島市中区本通2-5 | 広島市中区本通8-30 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
1.アイプリモ広島店
アイプリモ広島店は、220種類以上のデザインを提供し、厳選されたダイヤモンドを使用した高品質の指輪を特徴としています。
営業時間は11:00～19:00と安定しており、無休で営業しているため訪問しやすい点が魅力です。
また、店舗の雰囲気が広々としており、ゆったりとした指輪選びが可能です。
口コミ評価では良い口コミが324件、悪い口コミが3件と評価が高く、接客やデザインの多様性が顧客に支持されています。
2.銀座ダイヤモンドシライシ広島本店
銀座ダイヤモンドシライシ広島本店は、日本初のブライダルジュエリー専門店として、700種類以上のデザインを取り揃えています。
営業時間は11:00～19:30とやや長めで、火曜が定休日となりますが、祝日は営業しています。
アフターサービスが充実している点や、プロポーズリングなどユニークなサービスが強みです。
口コミ評価では良い口コミが514件と高い評価を受けていますが、悪い口コミが6件あり、混雑時の対応に課題がある場合があるとされています。
3.ビジュピコ広島店
ビジュピコ広島店は、60以上のブランドを取り扱う国内最大級のセレクトショップで、豊富な選択肢が特徴です。
営業時間は11:00～20:00と3店の中で最も長く、忙しいスケジュールの中でも訪れやすい店舗です。
また、高品質で適正価格のダイヤモンドを提供しており、価格帯の透明性が魅力です。
口コミ評価では良い口コミが528件、悪い口コミが5件とバランスの良い評価を受けています。
豊富なキャンペーンやプロポーズパックなど、コストパフォーマンスを重視する人におすすめです。
まとめ
アイプリモ広島店は高品質な指輪を220種類以上揃え、無休で営業しているため利用しやすい。口コミ評価が高く、接客や店舗の雰囲気が好評。
銀座ダイヤモンドシライシ広島本店は700種類以上の豊富なデザインを取り揃え、アフターサービスが充実。祝日は営業しているが、火曜が定休日。
ビジュピコ広島店は60以上のブランドを扱う最大級のセレクトショップ。営業時間が最も長く、価格の透明性が魅力。コストパフォーマンスを重視する人におすすめ。
それぞれの店舗が異なる特徴を持っており、利用者の目的や好みによって選ぶべき店舗が異なります。
アイプリモ広島店のよくある質問疑問5選
1.アイプリモが人気な理由は何ですか？
アイプリモが人気な理由は、ダイヤモンドの品質の高さとアフターサービスの充実度にあります。
多くの口コミでは、厳選された高品質なダイヤモンドが提供されていることが評価されており、購入者はその美しさと輝きに満足しています。
また、アイプリモは指輪それぞれに独自のコンセプトを持たせており、シンプルで繊細なデザインが特に女性から支持されています。
このようなデザインは、華やかさと上品さを兼ね備えているため、多くのカップルに選ばれる福音となっているのです。
さらに、アフターサービスの充実も人気の理由です。初回のサイズ直しやクリーニングが無料で行われるため、長く愛用できる安心感があります。
このように、アイプリモは高品質な商品と充実したサービスを兼ね備えたブランドであり、顧客の期待に応える体験を提供していることが、多くの人々に選ばれる理由となっています。
2.アイプリモでサイズ直しを頼むといくらくらいしますか？
アイプリモでは、サイズ直しは無料で提供しています。
ただし、初回のみ、一部のデザインに関しては、現品のサイズ直しではなく、同じデザインの指輪をサイズ交換にて対応いたします。
3.アイプリモはどこの国のブランドですか？
アイプリモは、日本で誕生したブライダルリングブランドです。
このブランドは、日本人向けに特化しており、多くの日本人が好むシンプルで洗練されたデザインを追求しています。
アイプリモは、日本の文化や美意識を反映した指輪を提供することで、結婚を迎えるカップルに特別な意味を持つ商品を提供しています。
そのため、アイプリモは国内外の多くのカップルに支持されており、日本のブライダルリング市場で高い評価を得ています。
4.アイプリモは来店予約が必要ですか？
アイプリモでは、来店予約が必須ではありません。
しかし、ご予約なしでのご来店の場合、混雑している時間帯もありますので、待ち時間が発生する可能性があります。
予めご予約いただければ、スムーズにご案内できるため、お待たせすることなく指輪選びをお楽しみいただけます。
5.アイプリモのダイヤは本物ですか？
アイプリモで取り扱っているダイヤモンドは本物です。
すべて厳選された高品質なダイヤモンドで、特に0.18カラット以上のダイヤモンドには信頼性の高い鑑定機関である「GIA」「CGL」「DGL」「AGT」「IIDGR」のいずれかが発行する鑑定書が付属します。
この鑑定書には、ダイヤモンドの品質や特徴が詳細に記載されており、購入者が安心して選べる基準となっています。
また、アイプリモでは厳しい基準をクリアした希少性の高いダイヤモンドのみを取り扱っているため、品質面での信頼性が高いです。
購入時には、鑑定書に基づく説明を受けることができ、ダイヤモンドの特性や選び方についても専門スタッフから詳しく案内されます。
そのため、初めての購入でも安心して本物のダイヤモンドを選ぶことができます。
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