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【評判悪い?】GRACIS札幌駅前店を実際に利用した10人の口コミ結果を暴露!

GRACIS札幌駅前店

結婚指輪・婚約指輪の「GRACIS札幌駅前店」の口コミをご紹介します。

GRACIS BRIDAL 札幌駅前店は、北海道最大の婚約指輪・結婚指輪専門店です。札幌駅南口より徒歩5分、地下鉄東豊線札幌駅直結という好立地に位置しています。同店は指輪の百貨店をブランドコンセプトとし、札幌よりカップルの方々に最新のトレンドを発信したいという想いから、東京や海外で流行しているものをいち早くディスプレイしています。北海道・札幌にいながらも、トレンドのリングを手にすることができます。オープン以来、GRACIS札幌駅前店は話題の注目ブランドを随時入荷しており、豊富な婚約指輪・結婚指輪のラインナップから、お二人にとっての運命のリングに必ず出会えるでしょう。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「GRACIS札幌駅前店」で結婚指輪・婚約指輪を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

目次

GRACIS札幌駅前店の総合評価

総合評価
口コミ評価
運営会社名株式会社GRACIS
営業時間11:00~19:30
定休日12/31・1/1 休み
TEL011-219-0800
住所札幌市中央区北3条西2丁目2番地1号 NX札幌ビル1F
地図
駐車場無料契約駐車場有り
NC北専北三条ビルパーキング(グラシス札幌駅前店西隣のビル1階)
〒064-0823 北海道札幌市中央区北3条西2−1

詳しくはお店にてご確認ください
アクセス地下鉄でお越しのお客様
地下鉄さっぽろ駅24番出口直結

JRでお越しのお客様
JR札幌駅南口(東コンコース)より南に徒歩10分
西3丁目通を南(東急百貨店様札幌店方面)に進み札幌かに本家様手前で左折し200M程直進
公式サイト公式サイトはこちら

GRACIS札幌駅前店に寄せられた口コミをまとめると、良い口コミでは、丁寧な接客や豊富な品揃えが特に高く評価されました。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスが行われ、結婚指輪選びが楽しい体験として認識されています。また、専門的な知識やアドバイスが求められる場面でも、スタッフは親身になってサポートし、購入に至るまでの過程をスムーズに進めることができました。一方、悪い口コミでは、予算や希望に対する調整が不十分だったり、不愉快な対応をされたとの声もありました。これらの口コミを総合すると、お店の対応は個々の体験や状況によって異なることが示唆されます。

悪い口コミ

  • 予算を聞かれ、金額を伝えたところ半笑いでロフトに行った方がいいんじゃないですか?と言われてとてもショックでした。
  • ここで結婚指輪を買うと、めっちゃ高額な時計をローンで買わされそうになった。

良い口コミ

  • 優しく丁寧でとても話やすく、一度他のお店も見に行くことも全然嫌な顔一つせず、行かせていただき、最初はちらっと見るだけの予定でしたが、最終的に購入までしました!
  • 好みを抽出して厳選してくださりいい指輪に出会い即決しました。
  • 担当の方もとても気さくでとても楽しく指輪選びをすることができました^ ^
  • いつも初歩の初歩から丁寧に教えてくださり、悩んでいる時間も笑顔で対応くださる店長代理には感謝しかありません。
  • 本当に楽しい指輪選びでした。来店してよかったです。

おすすめしない人

  • 結婚指輪の予算が限られている人。
  • 気軽に立ち寄って指輪を見たいだけの人。

「GRACIS札幌駅前店」は、予算が限られている人や、気軽に立ち寄って指輪を見たいだけの人にはおすすめできないかもしれません。

おすすめする人

  • 結婚指輪のデザインやブランドにこだわりたい人。
  • 専門的な知識やアドバイスを求める人。
  • 幅広い品揃えを重視する人。
  • 豊富な試着の機会を求める人。
  • アフターケアの充実を重要視する人。

「GRACIS札幌駅前店」は、結婚指輪にこだわりを持ち、専門的なアドバイスや豊富な品揃え、試着の機会、そしてアフターケアを重視する人におすすめの店舗です。

GRACIS札幌駅前店の悪い口コミを3名から調査!

初めての結婚指輪選びで、アプリから予約して来店しました。
担当の方が明るくて、お話しやすく、
初めてで0から教えていただきながら試着をしたので、満足のいく指輪を選ぶことができました。届くのが楽しみです!

【2024/03/13追記】
昨年7月に指輪が届き、自分たちオリジナルの刻印も入り大変嬉しく毎日つけていましたが、その約1ヶ月後。。突然のブランド会社の倒産。驚きました。1度も一生涯保証を使うことなく終わりました。。ショックです。
その後グラシスさんからの連絡が何もなく、夫が確認のため連絡するとまだわからないと。
顧客がたくさんいるとはいえ、こんな時くらいはそちらからお詫びの一言くらいないものなのでしょうか?結婚式も近くなってきたので、また夫が磨き直しができないか連絡したところできないと。指輪自体はとてもいいものでデザインも気に入っているのですが、一生涯保証があるというのも込みで購入しました。すごく悲しいです。いくらブランド直営ではないとはいえ、取り扱っているという責任はないのでしょうか?後悔しています。🤯

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、初めての結婚指輪選びが楽しい体験であったにも関わらず、その後のブランド会社の倒産と、それに伴う保証の喪失が大きなショックとなったことが伝わってきます。特に一生涯保証が重要な要素であったため、その保証が受けられないことへの失望感は非常に深刻です。加えて、店舗からの対応が不十分であると感じている点も強調されています。顧客に対するフォローアップやお詫びが欠けていると感じられ、信頼が損なわれてしまったことが残念です。

主人と二人で結婚指輪を探して伺いました。
まず最初に頭から爪先までじろじろ見られたことに違和感を覚えました。
その後予算を聞かれ、金額を伝えたところ半笑いでロフトに行った方がいいんじゃないですか?と言われてとてもショックでした。
たしかに伝えた予算(二人で10万〜15万)は少なかったし、知識も足りなかったと思います。ですがあの態度は正直ありえないとおもいます。大切な日を貶められたようで、今でも思い出してつらくなります。
二度とこちらの店にはうかがいません

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、結婚指輪を探しに行った際の対応に対する強い失望感が伝わってきます。特に予算を伝えた際の店員の態度が非常に失礼で、ショックを受けたことが明らかです。予算に関係なく、顧客に対して丁寧で尊重のある対応が求められる場面で、その期待が裏切られたことが大きな不満となっています。大切な日の思い出が傷つけられたことに対する怒りと悲しみが深く感じられます。

ここで結婚指輪を買うと、めっちゃ高額な時計をローンで買わされそうになった。
めっちゃ、恐いっしゅ!(n‘∀‘)η

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、結婚指輪の購入を検討していた際に、高額な時計をローンで購入させようとされたことに対して強い不信感と恐怖感が伝わってきます。顧客が本来求めている商品以外を強引に勧めるような行為は、顧客の信頼を損なうだけでなく、不快な思いをさせる結果にもなります。こうした経験は、安心して買い物をしたいと考える顧客にとって非常に不快であることがよく分かります。

GRACIS札幌駅前店の良い口コミを7名から調査!

婚約指輪を見に行く予定で来店しました。
宮本さんという定員さんに担当していただきました。優しく丁寧でとても話やすく、一度他のお店も見に行くことも全然嫌な顔一つせず、行かせていただき、最初はちらっと見るだけの予定でしたが、最終的に購入までしました!!ありがとうございました♪

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、担当の宮本さんが優しく丁寧に対応し、他の店舗も見に行くことを快く受け入れた結果、最終的に購入に至ったことが伝わってきます。顧客に対する誠実な対応と親しみやすさが評価され、購買体験を通じて信頼と満足感を得られたことがよくわかります。こうした丁寧な接客は、顧客にとって非常に重要であり、店舗の信頼性と評価を高める要因となるでしょう。

結婚指輪を見に行きました。
営業部長の宮本さんはとてもハキハキわかりやすく説明してくださり、豊富な知識でたくさんの指輪をご提案してくださいました。
好みを抽出して厳選してくださりいい指輪に出会い即決しました!!
可愛くて元気な素敵な定員さんでした^^
ありがとうございました!

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、担当の宮本さんが優しく丁寧に対応し、他の店舗も見に行くことを快く受け入れた結果、最終的に購入に至ったことが伝わってきます。顧客に対する誠実な対応と親しみやすさが評価され、購買体験を通じて信頼と満足感を得られたことがよくわかります。こうした丁寧な接客は、顧客にとって非常に重要であり、店舗の信頼性と評価を高める要因となるでしょう。

ロイヤルアッシャーの結婚指輪を購入させて頂きました!担当の方もとても気さくでとても楽しく指輪選びをすることができました^ ^
最終的にはすごく気に入ったものが見つかりとても満足しています!
ありがとうございました!^ ^

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、ロイヤルアッシャーの結婚指輪を購入された際、担当者の気さくな対応が指輪選びを楽しいものにしたことが伝わります。最終的に非常に満足のいく指輪が見つかり、感謝の気持ちが表れています。顧客がリラックスして楽しみながら選べる環境と、担当者の親しみやすい接客が高評価につながったことがよくわかります。

婚約指輪を購入させて頂きました。
サイズやブランドなど全くわからない状態で男一人店舗に行き相談させて頂きましたが、終始大変丁寧に接客頂きとても満足のできる指輪を選ぶ事ができました。
無事プロポーズも成功し、その後もサイズ直しや結婚指輪選びなどで利用させて頂いています。
いつも初歩の初歩から丁寧に教えてくださり、悩んでいる時間も笑顔で対応くださる店長代理には感謝しかありません。
本当にありがとうございます。
これからもサイズ直しや磨きなどアフターでお願いする事がありますが、引き続きよろしくお願いします。
大変信頼のできるショップだと思います。

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、婚約指輪を購入する際、初めての訪問にもかかわらず非常に丁寧な接客を受けたことが強調されています。相談から選定、そしてプロポーズの成功までをサポートし、その後のサイズ直しや結婚指輪選びにも継続的に利用していることがわかります。店長代理の親切な対応が特に印象に残り、顧客の信頼感を深めています。これからもアフターサービスを期待するコメントが、ショップへの高い評価を示しています。

結婚指輪を購入しにしました。有名なブランドのお店も多く回ったのですが、気に入る指輪がなく来店しました。予約なしで訪れましたが受け入れてくださり、どんな指輪がほしいかイメージがない中でしたが多く試着させてくださり気にいるものを見つけることができました。何度迷ってもニコニコして対応してくださいました。本当に楽しい指輪選びでした。来店してよかったです♩店長代理の宮本さんありがとうございました。

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、訪問者が結婚指輪を探す際に様々な有名ブランドを訪れた後、GRACIS札幌駅前店で理想の指輪を見つけたことがわかります。予約なしで訪れたにもかかわらず、温かく受け入れられ、試着を重ねる中で丁寧に対応してもらえたことが強調されています。特に店長代理の宮本さんの対応が印象に残り、訪問者の満足感が伝わってきます。楽しい指輪選びの体験ができて良かったという感想が印象的です。

結婚指輪を購入しました。
知識がなかったので、下見のつもりで婚約者と2人で来店しましたが、たくさんのブランドの指輪を丁寧に説明いただきながら、試着させてもらって購入を決めました。
指輪は相談の結果、シンデレラの2024の限定モデルにしました。
青の輝きが美しくて、婚約者が一目惚れしたようでメンズのモデルも魅力的だったので、候補はたくさんありましたが、即決の形になりました。
良い指輪選びができてとても良かったです!

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、訪問者が初めての結婚指輪選びの際、丁寧な説明と豊富なブランドの試着を通じて理想の指輪を見つけたことがわかります。特にシンデレラの2024年限定モデルに一目惚れした婚約者とのエピソードが印象的です。訪問者は知識がなくても親切に対応してもらえたことで、良い指輪選びの体験ができたと感じています。満足のいく購入ができたことが伝わり、好感が持てます。

結婚指輪を買いに来ました。
店員の女性の方に丁寧に接していただき、気持ちよく一生モノの買い物ができてとても嬉しかったです。

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

この口コミを読むと、訪問者が結婚指輪を購入する際に店員から丁寧な接客を受け、心地よく買い物ができたことが伝わります。一生モノの指輪を選ぶ大切な瞬間に、親切な対応が訪問者の満足感を高めたようです。特別な買い物に対しての感謝と喜びが感じられる素敵な体験が記されています。

結婚指輪を購入しに来ました。それぞれのブランドのメリットやデメリットを丁寧に教えて頂きました。試着もたくさんさせて頂きました。時が経つのが忘れるくらいとても楽しい時間でした。お店の奥が時計の販売をしていて、今回は見ませんでしたが、次は見てみたいと思いました。

引用元:Google口コミ(GRACIS札幌駅前店)

口コミを読むと、結婚指輪を選ぶ際に丁寧な説明と試着を通じて楽しい時間を過ごした様子が伝わります。店員の対応や店内の雰囲気が良かったようで、次回は時計の販売エリアも見てみたいと思ったとのことです。訪れたお客様にとって、充実したショッピング体験だったようですね。

GRACIS札幌駅前店の口コミ10件からわかった3つのこと!

  1. 丁寧な接客と専門的な知識の提供
  2. 幅広い品揃えと試着の機会の提供
  3. アフターサービスの充実

1.丁寧な接客と専門的な知識の提供

GRACIS札幌駅前店では、お客様に対して丁寧な接客と専門的な知識の提供が行われています。スタッフはお客様とのコミュニケーションを大切にし、親身に相談に応じます。結婚指輪に関する専門知識を持っており、お客様の要望や疑問に的確に答えます。そのため、お客様は安心して商品を選ぶことができ、満足度が高まります。丁寧な接客と専門的な知識の提供は、お店の信頼性を高め、リピーターを増やす大きな要因となっています。

2.幅広い品揃えと試着の機会の提供

GRACIS札幌駅前店は、幅広い品揃えを誇ります。様々なブランドやデザインの結婚指輪がラインナップされており、お客様は自分に合った商品を見つけやすくなっています。また、試着の機会が豊富に提供されており、お客様は実際に指輪を手に取って試すことができます。これにより、お客様は自分に最適な指輪を見つけやすくなり、満足度が向上します。

3.アフターサービスの充実

GRACIS札幌駅前店は、アフターサービスにも力を入れています。指輪のサイズ直しやメンテナンスなどのアフターケアが丁寧に行われており、お客様は安心して商品を長く愛用することができます。また、お客様からの問い合わせや相談にも親身に対応し、信頼関係を築いています。

GRACIS札幌駅前店を他の人気結婚・婚約指輪ショップ2店と比較!

店舗店1.GRACIS札幌駅前店2.銀座ダイヤモンドシライシ 札幌時計台店3.ビジュピコ札幌店
口コミ評価
良い口コミ件数891965171
悪い口コミ件数652
営業時間11:00~19:3011:00~19:3010:00~19:00
定休日12/31・1/1 休み年中無休
(年末年始は除く)
住所札幌市中央区北3条西2丁目2番地1号 NX札幌ビル1F札幌市中央区北1条西2丁目札幌時計台ビル1F・B1F札幌市中央区南2条西1丁目7−8 山口中央ビル1・2階
公式サイト公式公式公式

銀座ダイヤモンドシライシ 札幌時計台店は、結婚指輪や婚約指輪をお探しの方に最適な専門店です。日本初のブライダルジュエリー専門店として20年以上の歴史を誇り、業界をリードしてきました。信頼性の高い製品を安価に提供できるのは、イスラエルからの直接仕入れによるものです。

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