結婚指輪・婚約指輪で人気の「銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店」の口コミをご紹介します。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、神奈川県最大級のブライダルジュエリー専門店で、700種類以上の婚約指輪や結婚指輪を取り揃えています。
横浜駅西口から徒歩1分というアクセスの良さで、平日は夜9時まで営業しているため、仕事帰りや買い物ついでにも便利です。
専任のコンシェルジュが丁寧に対応し、購入後のアフターサービスも充実しています。WEB予約を利用するとギフトカードの特典もあり、駐車場も1時間無料です。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店」で結婚指輪・婚約指輪を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の総合評価
| 総合評価 | |
|---|---|
| 口コミ評価 | |
| 営業時間 | 10:00～21:00（※横浜モアーズに準ずる） |
| 定休日 | 横浜モアーズに準ずる |
| 住所 | 神奈川県横浜市西区南幸1-3-1 横浜モアーズ4F |
| アクセス | JR「横浜駅」西口より徒歩1分 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店に関する口コミをまとめると、豊富な指輪デザインと、親切で丁寧な接客が高く評価されています。
多くの顧客が、理想の指輪を見つける過程を楽しみ、担当者がしっかりと希望を聞き入れた上で、わかりやすい説明を提供してくれる点を強調しています。
また、アフターケアの充実さも大きな魅力で、安心して購入後も利用できるという声が多く見られます。
一方で、稀に接客に対する不満や予約の連絡ミスが指摘されることもありますが、それらの口コミをもとに改善が期待されます。
とはいえ、全体的に丁寧な対応と、顧客のニーズに応じた柔軟な提案が特徴で、多くの方が再訪を希望する信頼できる店舗であることがわかります。
店舗の雰囲気やサービスは一貫して好評で、結婚指輪や婚約指輪を探している方には一度訪れてみる価値があると感じさせます。
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悪い口コミ
- 店員の対応が不親切で、入店時やクリーニング後に声かけがなく、接客態度に不満があった。
- 予約の連絡ミスや、他店舗の指輪を見たいと伝えた際に強引に引き止められたため、押し売りを感じた。
良い口コミ
- 担当者の的確な提案で、希望通りの指輪が見つかった。
- リーズナブルな価格にもかかわらず、品質が高く、アフターケアも充実している。
- 指輪のデザインが豊富で、楽しく選ぶことができた。
- 親切で丁寧な接客があり、初めての人でも安心して相談できる。
- 予算やニーズに合わせた提案をしてくれるため、満足のいく指輪選びができた。
おすすめしない人
- 世界的なハイブランドのステータスを重視する人。
- 個性的でユニークなデザインを求める人。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、シンプルでクラシックなデザインを提供する店舗であり、ブランドのステータスや個性的なデザインを重視する方には少し物足りないと感じられるかもしれません。
おすすめする人
- 親切で丁寧な接客を重視する人。
- 多くのデザインから選びたい人。
- 高品質なジュエリーをリーズナブルな価格で探している人。
- 長期的なアフターケアやメンテナンスを求めている人。
- 結婚指輪・婚約指輪を初めて購入する人。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、親切な接客と豊富なデザイン、高品質なジュエリーを求める人に特におすすめの店舗です。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の悪い口コミを2名から調査！
別店舗で購入した指輪のクリーニングをお願いしました。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
まず驚いたのが、店舗に入ると店員が何も言わず私の前に突っ立ってきました。1人で入店し、店員を探すためにキョロキョロしてたので、用があることはわかったと思いますが、声かけもしないで、こちらから要件を話すなんて…思いました。
クリーニング後、指輪を取りに伺うと、同じ店員が、私と目が合うと何も言わずに目の前を通り過ぎ、裏に指輪を取りに行きました。ここでも声はかけないんだなと驚きました。どこの店舗でもクリーニングはしてもらえるとのことですので、モアーズ店には二度と行かないです。購入した店舗での接客がとても良かったので、余計に接客態度が気になりました。
後日みなとみらい店へ別の用で行きましたが
同じ系列のお店とは思えないくらい丁寧に接客していただけました。
みなとみらい店がおすすめです。
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店での接客に対して、特に対応の丁寧さに欠けると感じられたことが強調されています。お客様が入店時やクリーニング後に期待していた声かけがなかった点で、満足のいかない体験となってしまったことが伺えます。一方で、他の店舗では非常に丁寧な接客が行われていることから、店舗によってサービスの質に差があったことが気になったようです。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、通常、丁寧な接客や豊富な指輪の提案で高い評価を受けており、他の口コミでは親切な対応が称賛されています。今回のご指摘は非常に貴重で、今後の改善に役立てるべき点です。他店での良い体験を参考にしながら、全店舗で一貫した高品質の接客を提供できるよう努力していくことが大切です。
電話で予約し、4時半頃空くと思うのでそしたらまた連絡しますと言われました。予定時間から2時間経っても連絡が無かったので行ってみると空いていました…。伝達ミスとのこと。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
微妙な気持ちのまま指輪を見させていただいたのですが、他店舗でも見たかったので伝えるとそのお店の指輪をiPadで見せられ、こんな感じですよと凄く引き止められました。少しお待ちくださいと言われ20分ほど放置・拘束されました…。押し売りがすごい。
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店で予約連絡のミスや、強引な接客があったことがわかります。お客様が不快な思いをされたのは残念です。一方で、他の口コミでは親切で丁寧な対応が高く評価されており、今後の改善に期待したいところです。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の良い口コミを8名から調査！
結婚指輪を購入させて頂きました！
こちらの店舗で、担当の方の的確なご提案のおかげでまさしく2人の希望通りの指輪を探す事ができました。
結婚指輪を探し、10以上のブランド様をみさせて頂きましたが、品揃えや、アフターケアなど他のブランド様よりはるかに良いものでした！
ブライダルリングを検討の方は一度は相談してみるべきかと思います。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の豊富な品揃えと手厚いアフターケアが非常に高く評価されていることが伝わってきます。また、担当者の丁寧で的確な提案が、カップルにとって理想的な指輪選びをサポートしている様子がうかがえます。多くのブランドと比較しても満足のいく選択ができたという点が、信頼感と安心感を強く印象づけています。ブライダルリングを探している方におすすめできる店舗であると感じます。
先日5月1日にお店にお伺いしました。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
結婚指輪のご相談にも、丁寧に分かりやすく答えてもらいました。こちらの要望にも快く聴いてもらい、２人で納得のいく指輪を購入出来ました。その節はありがとうございます。6月5日に受け取りに伺った時も、丁寧にお渡ししてもらいました。メンテナンスが半永久的に行える点も、非常に助かります。その際はまたお伺いしたいと思っていますので、宜しくお願いします🙇
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店での丁寧な接客と、お客様の要望にしっかりと耳を傾けた対応が評価されていることがわかります。指輪選びから受け取りまで、安心して利用できたという満足感が伝わってきます。特にメンテナンスが半永久的に提供される点が、長期的な安心感につながり、再度訪れる意思を持っている点も信頼性の高さを示しています。
丁寧な接客でした。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
値段もリーズナブルなのですが、品質もとても良いです。
このお店であれば、他社の一本分くらいの値段で、2人分買えます。
安いだけでなく、質も伴っていて、アフターフォローもあり、おすすめです。
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、リーズナブルな価格と高品質な商品がしっかり両立していることが評価されているのがわかります。また、丁寧な接客と充実したアフターフォローが、安心感を提供している点も強調されています。他店と比べてコストパフォーマンスの良さが特に印象的で、結婚指輪を検討している方におすすめできる店舗であると感じられます。
指輪のデザインの種類が豊富です。対応して下さった方はとても丁寧で分かりやすく、楽しく指輪を選ぶ事ができました。また、アフターケアも充実しております。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、豊富な指輪のデザインと丁寧な接客が非常に高く評価されていることがわかります。担当者の対応が親切で、指輪選びが楽しい体験となったことが伝わってきます。また、アフターケアの充実度も強調されており、購入後も安心して利用できる信頼性の高い店舗であることが感じられます。
2人の理想のデザインや要望を親身になって聞いてくださいました💍✨️
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
とても満足です。
ご担当の方もとても丁寧で、楽しくお話をしながら選ばせていただきました！
これからもよろしくお願いいたします😌
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、担当者が親身に相談に乗り、お二人の理想や希望にしっかりと応えながら指輪選びをサポートしている様子が伝わってきます。丁寧で楽しい接客が、顧客の満足感につながっており、これからも継続して利用したいという信頼感が感じられます。購入後も長いお付き合いが期待できる店舗であることがわかります。
婚約指輪購入のために伺いました。人生初めての宝石店でしたが、大変親切に対応していただき大満足です。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
ダイヤモンドについて無知でしたが、4cとは何か、とか初歩的なことから詳しく説明して下さり、また親身になって対応して下さったので、安心して選ぶ方ができました。
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、初めて宝石店を訪れる方にも親切でわかりやすい対応が行われていることがよく伝わります。ダイヤモンドについて詳しく知らないお客様に対しても、4Cの基礎から丁寧に説明し、親身なサポートを提供しているため、安心して婚約指輪を選ぶことができたという点が評価されています。初めての方でも安心できる店舗であると感じられます。
不安点は無いですかと都度聞いてくれるので、金額面での相談や初心者の方も安心して指輪を探すことができます。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
各ジュエリーショップの特徴も把握されており、お客のニーズに合わせて多種多様な提案をしてくれます。
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、金額やその他の不安に対して細かく気を配りながら、安心して指輪を選べる環境が提供されていることがよく伝わってきます。担当者が各ジュエリーショップの特徴を理解しているため、顧客の希望に合ったさまざまな提案ができる点が高く評価されています。初めての方や予算面で心配のある方にも適したお店だと感じられます。
結婚指輪を購入させていただきました。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店）
案内してくれた方がとても素敵で、説明も分かりやすかったです！他のブランドとも迷っていたのですが、似ているデザインやブランドの良さなども丁寧に話してくれました。理想的なデザインの指輪が見つかって良かったです。ありがとうございました！
この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、スタッフが親切でわかりやすい説明を提供していることが評価されています。他のブランドと迷っていたお客様に対しても、デザインやブランドの特徴を丁寧に説明し、理想的な指輪を見つけるサポートがしっかり行われたことが伝わってきます。お客様が満足できる選択をできたことから、スタッフの対応力の高さが感じられます。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の口コミ10件からわかった３つのこと！
1.親切で丁寧な接客
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の口コミでは、スタッフの対応が親切で丁寧だという評価が多数寄せられています。お客様の要望に寄り添い、理想の指輪を見つけるためにしっかりとヒアリングを行い、分かりやすい説明を提供している点が好評です。特に、ダイヤモンドに詳しくない方に対しても、基礎から丁寧に教えてくれるため、初めての方でも安心して相談できると多くの方が感じています。この接客スタイルが、信頼感と満足感を高めていることが口コミからうかがえます。
2.豊富な指輪デザインと高い品質
指輪のデザインが豊富で、質が高いことも口コミで高く評価されています。銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、幅広いデザインの婚約指輪や結婚指輪が取り揃えられており、多くのお客様が自分たちの理想にぴったり合う指輪を見つけています。また、リーズナブルな価格設定にもかかわらず、ダイヤモンドや指輪の品質が非常に高いという点も、顧客満足度の向上に繋がっているようです。長期的なアフターケアが充実していることも、指輪の価値を高めています。
3.サービスの一貫性に差がある場合もある
一部の口コミでは、接客態度や予約対応に不満を持つ声が見られます。具体的には、スタッフが来店時に声をかけなかったり、予約の連絡ミスがあったことなどが指摘されています。しかし、このような点は他の店舗でのサービスの良さと比べて顕著だったために感じられた部分もあるようです。全体としては高評価が多いものの、顧客体験を向上させるためには、一貫した接客や対応を提供することが今後の課題と言えるでしょう。
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銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の基本情報
| 運営会社名 | 株式会社NEW ART HOLDINGS |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～21:00（※横浜モアーズに準ずる） |
| 定休日 | 横浜モアーズに準ずる |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード |
| TEL | 045-410-3555 |
| 住所 | 神奈川県横浜市西区南幸1-3-1 横浜モアーズ4F |
| 地図 | |
| 駐車場 | 横浜西口地下駐車場 ※無料駐車券発行（1時間まで） ※婚約指輪・結婚指輪を購入（検討）時が対象となります |
| アクセス | JR「横浜駅」西口より徒歩1分 |
| WEB来店予約 | 公式サイトはこちら |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の3つの特徴
1.豊富なデザイン
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、700種類以上の婚約指輪や結婚指輪のデザインが揃っています。これにより、顧客が自分にぴったりの指輪を見つけやすいのが特徴です。幅広い選択肢があるため、様々なニーズに応えることができます。
2.横浜駅からのアクセスの良さ
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、JR横浜駅西口から徒歩1分という非常に便利な場所に位置しており、ショッピングのついでや会社帰りに立ち寄ることが容易です。
3.アフターサービスの充実
購入後も全国60店舗以上で受けられるアフターサービスが充実しています。例えば、指輪のメンテナンスが半永久的に行えることや、1時間無料の駐車券が提供されるなど、長期的なサポートが魅力です。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の2つのデメリット
1.強引な接客が見受けられる場合がある
一部の口コミでは、接客が強引であると感じたという声があり、場合によっては購入を急かされている印象を受けることもあります。
2.店舗間の接客品質に差がある
同じ系列の他店舗と比べて、接客の質に差があるという指摘もあり、来店した店舗によって顧客体験が異なる場合があるため、統一したサービスが求められています。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店の3つのメリット
1.親切で丁寧な接客
専任のブライダルジュエリーコンシェルジュが顧客に対して丁寧に対応し、希望に沿った提案をしてくれます。初めての来店者でも安心して相談できる点がメリットです。
2.リーズナブルな価格
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店では、質の高いジュエリーを他社に比べてリーズナブルな価格で提供しているため、コストパフォーマンスが高いと評価されています。
3.ポイントカード制度
100円ごとにポイントが貯まる「モアーズポイントカード」の無料発行があり、ブライダルアイテムをまとめて購入する際に、さらなるメリットを享受できます。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店を他の人気結婚・婚約指輪ショップ2店と比較！
| 店舗名 | 1.銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店 | 2.エクセルコ ダイヤモンド 横浜ランドマークプラザ店 | 3.ケイウノ横浜本店 |
|---|---|---|---|
| 口コミ評価 | |||
| 良い口コミ件数 | 508 | 145 | 46 |
| 悪い口コミ件数 | 4 | 0 | 3 |
| 営業時間 | 10:00～21:00 （※横浜モアーズに準ずる） | 11:00 a.m. – 8:00 p.m. （ランドマークプラザに準ずる） | 11:00～ 19:00 |
| 定休日 | 横浜モアーズに準ずる | ランドマークプラザに準ずる | 無休 |
| 住所 | 横浜市西区南幸1-3-1 横浜モアーズ4F | 横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ3F | 横浜市西区北幸1-2-15アスカ2ビル1F・2F |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店、エクセルコ ダイヤモンド 横浜ランドマークプラザ店、ケイウノ横浜本店の3店舗を比較すると、それぞれに特色があります。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店は、良い口コミ件数が最も多く508件あり、広い顧客満足度を示しています。営業時間は10:00～21:00と長く、アクセスも便利です。
エクセルコダイヤモンドは無期限の永久保証を提供しており、顧客に対するアフターサービスが充実しています。
ケイウノ横浜本店はデザインカスタマイズが得意で、手作り指輪サービスも提供しており、個別に特化した体験が魅力です。
悪い口コミ件数では、銀座ダイヤモンドシライシが4件、ケイウノが3件とわずかですが、エクセルコはゼロ件で、安定したサービスがうかがえます。
営業時間に関して、銀座ダイヤモンドシライシとエクセルコは夕方まで営業しているのに対し、ケイウノは19:00までと短めです。
銀座ダイヤモンドシライシ横浜モアーズ店のよくある質問疑問5選
1.ダイヤモンドシライシの完成までどのくらいかかりますか？
「銀座ダイヤモンドシライシ」の注文から配送までの期間は、セミオーダーシステムに基づき、おおよそ1か月程度です。
ただし、リングのデザインによっては、完成品が既に用意されている場合もあり、その場合にはより短い期間での納品が可能です。お急ぎの場合には、事前に相談することで迅速な対応が期待できます。
2.ダイヤモンドシライシの指輪は当日持ち帰りできますか？
はい、ダイヤモンドシライシの店舗にある既製品の指輪を購入する場合、在庫があり、サイズも合うものがあれば、当日のうちに持ち帰ることができます。
ただし、すべての指輪が即日持ち帰り可能とは限りません。在庫状況やサイズの適合性によって異なりますので、事前に店舗にお問い合わせいただくことをお勧めします。
3.ダイヤモンドシライシはどんなブランドですか？
銀座ダイヤモンドシライシは、おふたりの永遠の愛を理想通りの形にすることをモットーにしたブランドです。
セミオーダーシステムを最初に導入したことで知られており、結婚指輪や婚約指輪を店舗で選んだり、カスタマイズしたりすることができます。
予算内でダイヤモンドやリング素材（プラチナやゴールドなど）を選択できるため、お客様の好みや予算に合わせたオーダーメイドの指輪を提供しています。
4.ダイヤモンドシライシでサイズ直しは何回までできますか？
ダイヤモンドシライシでは、サイズ直しは無制限で行うことができます。つまり、何度でもサイズの調整を依頼することが可能です。
このサービスは無償で提供されており、購入後も長期間にわたって商品のサイズを調整することができます。
したがって、指輪のサイズが変わった場合や、他の指に合わせる必要がある場合など、いつでも気軽にサイズ直しを依頼することができます。
5.銀座ダイヤモンドシライシのプロポーズリングの納期は？
銀座ダイヤモンドシライシのプロポーズリングの納期は、約1か月後です。
すべての婚約指輪がセミオーダーであるため、オーダー後に製作されることになります。
ただし、デザインによっては完成品が用意されており、短い期間で納品できる場合もあります。具体的な納期は、オーダー時に相談してみることをおすすめします。
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