【評判悪い？】銀座ダイヤモンドシライシ大宮店を実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！

2024年10月6日

結婚指輪・婚約指輪で人気の「銀座ダイヤモンドシライシ大宮店」の口コミをご紹介します。

「銀座ダイヤモンドシライシ大宮店」は、大宮駅東口から徒歩1分とアクセス抜群の場所に位置し、高島屋の向かいにあります。

埼玉県最大級の店舗で、700種類以上のデザインから婚約指輪や結婚指輪を選べる豊富なラインナップが魅力です。

店内は高級感があり、お客様のこだわりや希望に沿った提案が可能です。

プロポーズ専用の「プロポーズリング」も用意しており、初来店予約でギフト券のプレゼントも受け取れます。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「銀座ダイヤモンドシライシ大宮店」で結婚指輪・婚約指輪を購入しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

＼一生に一度の大切なものだから、お客様に寄り添い高品質なリングとサービスを提供／
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銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の総合評価

総合評価
口コミ評価
運営会社名	株式会社NEW ART HOLDINGS
営業時間	11:30～20:00
定休日	年中無休（年末年始は除く）
TEL	048-658-8321
住所	埼玉県さいたま市大宮区大門町1-24-2
地図
駐車場	大宮ガレージ ※当店ご滞在時間（上限2時間）の無料駐車券発行 ※婚約指輪・結婚指輪を購入（検討）時が対象となります
アクセス	JR「大宮駅」東口より徒歩1分
WEB来店予約	公式サイトはこちら

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店に関する口コミをまとめると、全体的に高評価を得ていることがわかります。

多くの方が、初めての指輪選びでも丁寧にサポートしてもらえ、リラックスして決められたと感じており、スタッフの親身な対応が評価されています。

特に、豊富なデザインからお客様の好みに合った指輪を提案し、無理に購入を促さない姿勢が、多くの満足につながっています。

店員の優しいサポートや説明のわかりやすさから、お客様が安心して選べる環境が整っていることが口コミから伺えます。

一方で、駐車券の対応や説明不足を指摘する声もありましたが、こうした不満に対しても、店舗全体としてのサービスの向上が期待されており、これから改善されることで、さらに利用しやすい店舗になることでしょう。

全体としては、指輪の購入に安心感をもたらし、顧客の要望に応える姿勢が強く支持されている店舗です。

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良い口コミ

丁寧で親身な接客により、指輪選びに安心感を持てた。
希望が漠然としていても、わかりやすく説明してくれた。
お客様の好みに寄り添い、無理なく提案してくれる対応が好評。
緊張を和らげる優しい接客で、リラックスして選ぶことができた。
アフターケアや永久保証が充実しており、購入後も安心できる。

悪い口コミ

指輪受け取り時にアフターケアの説明がなく、駐車券の処理にも不満があった。
強引な営業を感じ、購入を急かされるような対応に不快感を抱いた。

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の悪い口コミを2名から調査！

指輪の受け取りで行きました。
車で行ったので提携駐車場２時間まで無料とHPに記載されていた大宮ガレージに停めました。
店舗に着いて受取まで時間もかかったのに、アフターケアなど今後の説明がなく残念です。
また、駐車券を最後渡しているので何分から駐車されていると確認も出来るはずですが30分ぶんしか渡されず追加で払うことになりました。
高い買い物をしただけに、この対応にはガッカリしました。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店での指輪受け取り時の対応に対して、お客様が残念に感じられたことがわかります。駐車券に関する不手際やアフターケアの説明不足が、特に不満の原因となっているようです。銀座ダイヤモンドシライシ大宮店は通常、丁寧な接客やアフターケアに力を入れている店舗ですが、今回の対応が期待に沿わなかったことを考えると、スタッフ側の確認不足が影響した可能性があります。今後、こうした部分が改善されると、より満足いただけるサービスになるでしょう。

結婚指輪をどこで買おうか迷っていて、大手のここのシライシさんにも相談してみたのですが、色々試着した後「他と同じデザインなのに何でウチを選ばないんですか？」とめちゃくちゃしつこく営業してくる方に当たり、散々な目に会いました。きついノルマがあるのかなぁ。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店での接客に対してお客様が強引さを感じ、残念な思いをされたことが伝わってきます。通常、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店はお客様の希望に寄り添った丁寧な接客が評判ですが、今回のケースではその対応が不足していたようです。お店としては、しつこい営業よりもお客様にリラックスして選んでいただくことを大切にしているため、今後はこのような事が改善されることで、より良い体験を提供できると思われます。

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の良い口コミを8名から調査！

この度は、婚約指輪の購入に際して、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
接客して下さったお姉さんは指が綺麗で、指輪選びに優柔不断な私へのアドバイスも優しくして下さり、急かされることなく気持ちよく指輪の購入が出来ました。
またご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の接客の丁寧さと、お客様がリラックスして購入を決められたことが伝わってきます。担当者が優しく親切な対応をしたことで、購入者が安心して指輪を選べた様子がよくわかります。また、無理に決断を促さず、ゆったりとした雰囲気で接客を行ったことも満足感につながったようです。

先日、予約してから伺いました。あまり希望がなく漠然とした内容での相談でしたが、担当の中村さんにはわかりやすく教えて頂きました。色々と初めてのことでわからないことだらけでしたが、女性としての意見を聞けたりデザインや価格などお客さんの希望に寄り添ってくれましたのでこのお店に来て良かったなって思います。

堅苦しくなく談笑しながら指輪も決められたので満足しました！受け取りが楽しみです。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の対応が非常に親しみやすく、丁寧であることがよく伝わってきます。担当者の中村さんが、デザインや価格の説明をわかりやすく行い、お客様の希望にしっかり寄り添って提案をしていたことが好評だったようです。また、堅苦しい雰囲気ではなくリラックスした環境で指輪を選べたことも、満足感を高めた一因だと感じられます。

初めてこういうお店に行ったので緊張しましたが、店員さんがとても優しく丁寧に指輪選びを手伝ってくれたのでこのお店での購入を決めました。
全てにおいて満足です。
実際に着ける日が楽しみです。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が初めてのお客様にも親切で丁寧に対応していることがよく伝わってきます。緊張していたお客様も、スタッフの優しいサポートによって安心し、最終的に満足のいく指輪を選ぶことができたようです。お客様が「全てにおいて満足」と感じている点から、接客や商品の品質が高く評価されていることがわかります。

予約して伺いました。初めてのブライダルジュエリーだったので緊張していましたが、担当の中村さんが丁寧に教えていただいたので、納得する指輪を選ぶことができました！受け取りが楽しみです！
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が初めてブライダルジュエリーを選ぶお客様にとっても安心できる環境を提供していることが伝わります。担当の中村さんが丁寧に説明を行い、緊張していたお客様も納得して指輪を選ぶことができた様子が伺えます。受け取りを楽しみにされている点からも、選んだ指輪に対して大きな期待を抱いていることが感じられ、満足度の高さがうかがえます。

プロポーズリングをいただき、婚約指輪の作成のために伺いました。
店員さんは皆さん明るくて綺麗で清潔感があり、気持ちの良く選ぶことができました。
婚約指輪と一緒に結婚指輪も購入しました。刻印していただくために手元にありませんが、完成がとても楽しみです！
こちらのお店で買って貰い、感謝です！
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が明るく清潔感のある雰囲気を提供し、お客様が気持ちよく指輪を選べたことがよく伝わってきます。店員の対応が良く、プロポーズリングに続いて婚約指輪と結婚指輪も同時に購入されたことから、お店の信頼性や商品への満足度が高いことがわかります。刻印された指輪の完成を楽しみにされている様子も、購入体験がとても良かったことを物語っています。

指輪のことを全くわかっていなかった私達にも、とても丁寧に詳しく教えていただき、満足のいく運命の指輪に出会うことができました！店員さんの接客も素晴らしく、私達の好みに寄り添った指輪を提案してくださり、あっという間の時間でした。他店のことも悪く言うことなく納得の説明で、一店舗目で即決できるほど、信頼できるお店です！ありがとうございました！！
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が初めて指輪を選ぶお客様にもわかりやすく丁寧に説明を行い、安心して購入できる環境を提供していることが伝わります。店員の接客が素晴らしく、お客様の好みに寄り添った提案が大変満足されたようです。他店について悪く言わない姿勢も、お店の誠実さや信頼性を高めているポイントです。口コミから、初めてでも自信を持って選べるお店だと感じられます。

婚約指輪と、結婚指輪を購入させて頂きました。優柔不断の私にも親身になって一緒に考えていただき、後悔ない指輪を選ぶことが出来ました！メンテナンスも永久保証なので安心です。
佐藤様には感謝しております。ありがとうございました！
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が親身に寄り添いながらお客様の指輪選びをサポートしていることが伝わってきます。優柔不断なお客様でも、担当の佐藤さんの丁寧な対応のおかげで、後悔のない満足いく選択ができたようです。さらに、永久保証のメンテナンスも安心感を与えている点が評価されています。お客様の満足度が非常に高く、信頼できるサービスを提供していることが伺えます。

先日結婚指輪を購入させていただきました。
正直夫婦共に何もわからず、どんなデザインがいいかもはっきりしていなかったのですが、
友人からの評価が高く今回予約させていただきました。
デザイン数が多いため絞り切れず、担当していただいた小坂さんに絞っていただけないかという無茶振りをしたにもかかわらず
私に合うデザインはこれだと思いますと3つまで絞ってくださいました。
主人も好みのものが見つかりましたが、同じデザイン(ペア)のものではなく、どちらかに合わせようかなと考えていたところ、
同じデザインではなくお互いが気に入っているものを付けていても問題ないことをやんわりと伝えてくださり、
必ずしもペアでなくとも確かにいいかもと思えるようになり、結果としていちばん好きなデザインをお互い選びました。
ブランドのコンセプトやアフターケアはもちろん素敵で、何よりも嬉しかったのは私たち夫婦に寄り添って一緒に考えてくださることでした。
今回銀座ダイヤモンドシライシ大宮店で小坂さんに担当していただき本当によかったです。
この度は大変お世話になりました。
とても気に入っており付けてから毎日見てしまいます！
本当にありがとうございました。
引用元：Google口コミ（銀座ダイヤモンドシライシ大宮店）

この口コミを読むと、銀座ダイヤモンドシライシ大宮店が豊富なデザインの中からお客様に最適な選択をサポートし、親身に寄り添う姿勢が評価されていることがよく伝わります。担当の小坂さんが、無理な要望にも丁寧に対応し、最終的にお客様が納得のいくデザインを選ぶことができた点が非常に印象的です。また、必ずしもペアでなくても良いというアドバイスが、お客様にとって新たな視点を提供し、満足のいく結果につながったことが感じられます。

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店の口コミ10件からわかった３つのこと！

丁寧で親身な接客対応が高く評価されている
豊富なデザインと的確な提案が支持されている
サービス面での改善が期待されている部分もある

1.丁寧で親身な接客対応が高く評価されている

口コミの多くでは、スタッフが非常に親切で、初めての指輪選びでも安心して進められたという意見が目立ちます。特に、優柔不断なお客様や初めてブライダルジュエリーを選ぶ方に対しても、店員がじっくりと対応し、好みや希望に合ったデザインを提案してくれる点が高く評価されています。無理に決断を迫らない姿勢も、購入体験をより快適なものにしており、多くの方が接客に満足していることがわかります。

2.豊富なデザインと的確な提案が支持されている

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店は、多くのデザインを取り扱っており、どんな好みにも対応できる豊富なラインナップが特徴です。口コミでは、この豊富な選択肢の中からお客様の要望に合ったデザインを的確に絞り込み、提案してもらえたという声が多くあります。特に、ペアリングに関しても、必ずしも同じデザインでなくても良いとアドバイスを受け、結果として自分たちにぴったりの指輪を見つけられたといったポジティブな意見が多く寄せられています。

3.サービス面での改善が期待されている部分もある

一部の口コミでは、駐車場の対応やアフターケアの説明が不十分だったという指摘がありました。特に、駐車券の取り扱いに関しては、無料であるはずの時間が適用されなかったことに不満を感じたお客様がいます。また、指輪受け取り時にアフターケアの説明がなかったという意見もあり、サービス面での細かな配慮が求められていることがわかります。しかし、これらの点を除けば全体的な満足度は高く、今後の改善によりさらなる信頼を得ることが期待されています。

銀座ダイヤモンドシライシ公式サイトはこちら

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店を他の人気結婚・婚約指輪ショップ2店と比較！

店舗名	1.銀座ダイヤモンドシライシ大宮店	2.アイプリモ大宮店	3.ビジュピコ大宮店
口コミ評価
良い口コミ件数	833	451	15
悪い口コミ件数	10	2	5
営業時間	11:30～20:00	10:00～20:00	10:00～20:00 ※施設に準ずる
定休日	年中無休（年末年始は除く）	大宮そごうに準ずる	ー
住所	さいたま市大宮区大門町1-24-2	さいたま市大宮区桜木町１丁目６-２大宮そごうビル内専門店街オズ２４２F	さいたま市大宮区桜木町1-6-2　大宮そごうビル内専門店街OSS24　1階
公式サイト	公式	公式	公式

銀座ダイヤモンドシライシ大宮店のよくある質問疑問5選

1.ダイヤモンドシライシの完成までどのくらいかかりますか？

「銀座ダイヤモンドシライシ」の注文から配送までの期間は、セミオーダーシステムに基づき、おおよそ1か月程度です。ただし、リングのデザインによっては、完成品が既に用意されている場合もあり、その場合にはより短い期間での納品が可能です。お急ぎの場合には、事前に相談することで迅速な対応が期待できます。

2.銀座ダイヤモンドシライシはどんなブランド？

銀座ダイヤモンドシライシは、1994年に東京銀座で誕生したジュエリーブランドです。このブランドは、高品質のダイヤモンドを使用した結婚指輪・婚約指輪を主力商品として展開しています。また、様々なタイプの指輪も取り揃えており、ブライダルリング専門のブランドとして幅広いニーズに応えています。銀座ダイヤモンドシライシの魅力は、高品質のダイヤモンドと、上質でシンプルなデザイン性にあります。この組み合わせは、お客様に高い満足度を提供し、長く愛されるジュエリーを提供することを目指しています。

3.銀座ダイヤモンドシライシで当日持ち帰りはできますか？

銀座ダイヤモンドシライシでは、当日にお持ち帰りをご希望の場合、ダイヤモンドのみをご購入いただき、特別なルースケースにダイヤモンドをセッティングすることが可能です。多くの方が、プロポーズアイテムには世界一硬く輝くダイヤモンドに想いをのせて贈りたいと考えています。

4.銀座ダイヤモンドシライシは日本初のブライダルジュエリー専門店ですか？

はい、銀座ダイヤモンドシライシは日本初のブライダルジュエリー専門店です。1994年に銀座中央通りに本店を構え、現在、日本国内に63店舗を展開しています。その想いは、「すべての花嫁にダイヤモンドを」というもので、高品質のダイヤモンドを提供しています。

5.銀座ダイヤモンドシライシのプロポーズリングの納期は？

銀座ダイヤモンドシライシのプロポーズリングの納期は、約1か月後です。すべての婚約指輪がセミオーダーであるため、オーダー後に製作されることになります。ただし、デザインによっては完成品が用意されており、短い期間で納品できる場合もあります。具体的な納期は、オーダー時に相談してみることをおすすめします。

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【評判悪い？】銀座ダイヤモンドシライシ大宮店を実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！