高速バス・夜行バスの比較・予約サイトで人気の「高速バスドットコム」の口コミをご紹介します。
高速バスドットコムでは、全国約160社が運行する3,000便以上の高速バス・夜行バスの最安値情報を簡単に比較し、予約することができます。東京・大阪・名古屋・金沢・福岡など、全国各地の高速バス情報が満載であり、昼便やトイレ付き、早割などのサービスも充実しています。
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「高速バスドットコム」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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高速バスドットコムの総合評価
| 評価 | |
|---|---|
| 総合評価 | 4.5 |
| 口コミ評価 | 4.5 |
| コスパ | 4.0 |
| 運営会社 | オンライントラベル株式会社 |
| 所在地 | 大阪市北区本庄東1-18-14 アシスト90 2F |
| 支払方法 | クレジットカード決済 コンビニ決済 PayPay決済 あと払い（ペイディ） |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
高速バスドットコムの利用者からの口コミをまとめると、以下のような内容が挙げられます。利用者は、このサービスの利便性について高く評価しています。利用者は、出発地や到着地、日時を入力するだけで、簡単にバスの料金や空席状況を確認でき、オンラインでの予約手続きもスムーズに行えます。また、バスの予約変更が必要な際にも、迅速かつ丁寧なサポートを受けられることが、利用者にとって安心感をもたらしています。さらに、高速バスドットコムは豊富な情報提供にも力を入れており、利用者はバス利用に関する情報やコラムを参考に、より快適な旅行を楽しむことができます。利用者の間では、このサービスがバス利用をより便利で快適なものにしてくれるという印象が強いようです。
良い口コミ
- 手軽で使いやすいサービス
- 簡単にチケットが取れる
- 対応が迅速で丁寧
- 非常にスムーズに利用できた
- 比較しやすさが抜群でした
悪い口コミ
- 乗車地設定してんのにエラーなる
- 障害者割引適用できない
おすすめする人
- 旅行計画を立てるのが得意な人。
- お得な料金で交通手段を確保したい人。
- 予約手続きを簡単に済ませたい人。
- 長距離移動でも快適なバスを利用したい人。
- バス利用に関する情報を事前に十分に知りたい人。
高速バスドットコムは、旅行計画を立てるのが得意な人やお得な料金で交通手段を確保したい人、予約手続きを簡単に済ませたい人、長距離移動でも快適なバスを利用したい人、そしてバス利用に関する情報を事前に十分に知りたい人におすすめです。
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おすすめしない人
- 飛行機を使ってスピーディに目的地に行きたい人。
- 移動中に座席やサービスの快適さを優先する人。
高速バスドットコムは、飛行機を使って素早く目的地に到着したい人や、移動中に座席やサービスの快適さを優先する人にはおすすめできません。
高速バスドットコムの悪い口コミを2名から調査！
この口コミを読むと、乗車地を設定しているにも関わらずエラーが発生している様子ですね。ユーザーが期待するスムーズな予約手続きができなかったようで残念です。このような問題があった場合、システムの改善やサポート体制の強化が必要です。
この口コミを読むと、障害者割引が適用できず、問い合わせても他社に回されてしまったという不満が感じられますね。ユーザーが期待するサービスが提供されず、対応も不十分だったようです。
高速バスドットコムの良い口コミを8名から調査！
この口コミを読むと、夜行バスを利用することで安く移動でき、昼間の時間も有効に使えるという利点がありますね。出発が夜10時頃で、朝6時には目的地に着くというのは便利です。
この口コミを読むと、高速バスドットコムではキャンセルがスムーズでキャンセル料金もかからなかったようです。ユーザーが他社と比較して高速バスドットコムのサービスに満足している様子が伺えますね。素早い対応と柔軟なキャンセルポリシーは、ユーザーにとって重要な要素となるでしょう。
この口コミを読むと、ユーザーは高速バスドットコムで3列独立シートを取ることができ、その対応に感謝していますね。ただし、コロナ禍の影響で今後利用しないと考えていたようです。高速バスドットコムのサービスに対する感謝と同時に、コロナ禍がビジネスにも影響を与えていたのが伺えます。
手軽で使いやすいサービスだと感じました
都内から地方の実家に帰省する際に高速バスを活用しているのですが、安いチケットをオンラインで予約したいと考えて、高速バスドットコムを利用してみました。出発地や到着地などを入力すると、すぐに利用できる高速バスが表示され、手軽で使いやすいサービスだと感じました。料金が一番安いバス会社を選んで申し込んでみましたが、バスの内装などもきれいで、快適に乗車することができました。その他には「高速バスお役立ち情報」などの、高速バスの利用時に役立つ各種記事が充実しているところも気に入っています。
引用元：https://minhyo.jp/kosokubus-com?sort=high#review-pre-area
この口コミを読むと、高速バスドットコムは利用者にとって手軽で使いやすいサービスであることが伺えます。ユーザーは都内から地方の実家への帰省に利用し、オンラインで安いチケットを簡単に予約できたようです。特に、サイトの使いやすさや機能性、そして快適な乗車体験に満足しているようですね。また、サイト内には高速バスに関する役立つ情報も充実しており、利用者にとっては心強いサポートとなっているようです。
簡単にチケットが取れる！
利用する日と出発地、到着地を入力するだけで料金や空席状況を知る事ができる点はとても便利に感じました。
引用元：https://minhyo.jp/kosokubus-com?sort=high#review-pre-area
また予約が完了するまでの手続きも簡単で忙しい人や急にチケットを取る必要がある人にはおすすめだと思います。
また座席の指定もできるので、窓際の席が好きな自分にとってはとてもありがたいです。往復予約する事ができる他、出発地や到着地の細かな情報も簡単な操作できるので、大都市圏以外の地方からでも利用するバスがすぐに見つけられます。
複数のバス会社を比較する事もできるので、最も料金が安いバスを選択できるのは魅力だと思います。
この口コミを読むと、高速バスドットコムの利便性が際立っていますね。利用者は、利用日や出発地、到着地を入力するだけで料金や空席状況が簡単に確認でき、予約手続きもスムーズで手間がかかりません。座席の指定もできるため、利用者にとって快適な移動が可能です。また、大都市圏以外の地方からでも簡単にバスを見つけられる点や、複数のバス会社を比較できる点も利用者にとって便利ですね。
対応が迅速で丁寧でした
以前利用した際に、事前にとっておいたバスの予約を急遽変更しなければならなくなった時があり、慌てながら緊急連絡先に電話した際、繋がりにくいこともなく迅速で丁寧な対応をしてもらえました。
引用元：https://minhyo.jp/kosokubus-com?sort=high#review-pre-area
その後、改めてバスを予約する際のサポートまでして頂き、大変感謝しています。それから高速バスを予約する時は、細かいこだわり条件を指定できたり、最安値も比較して探せる点に加え、対応の良さが気に入りこのサイトを利用するようにしています。
サイト内にあるドットコラムも高速バスに乗る際に参考になる記事が多いのでおすすめです。
この口コミを読むと、高速バスドットコムの対応が迅速かつ丁寧であることが伺えます。利用者は、急な予約変更の際にも緊急連絡先に問い合わせたところ、すぐに対応してもらえたと述べています。また、予約時のサポートも手厚く、その対応の良さに感謝している様子がうかがえます。このような対応があるため、利用者は高速バスドットコムを利用する際に安心感を持っていますね。サイト内のコラムも役立つ情報が満載で、利用者にとって有益なサービスとなっているようです。
非常にスムーズに利用できた
昼行便で3時間半ほどでの高速バスの移動のために、バスを予約する際に使用しました。特に、何の問題もなくスムーズにバスを予約することができました。一番便利だなと思ったのが、リアルタイムの検索によって空席が見ただけで分かるので、自分の利用できるバスを選択しやすかったことです。また、発着地、日時の指定の方法は簡単であり、さらに、こだわり検索まで簡単に指定できて助かりました。私は、「女性安心」と「コンセント付き」を選択して、バスを検索しました。希望に合ったバスを利用できてとても心地よかったです。また利用したいと思います。
引用元：https://minhyo.jp/kosokubus-com?sort=high#review-pre-area
この口コミを読むと、高速バスドットコムの利用が非常にスムーズで便利だったことが伺えます。利用者は、昼行便での3時間半の移動に利用するためにサイトを使用しましたが、特に問題なくバスを予約できたと述べています。リアルタイムの検索機能によって空席状況が確認でき、自分に適したバスを選択しやすかったとのことです。発着地や日時の指定方法も簡単で、こだわり検索もできたことが便利だったようです。利用者は女性安心やコンセント付きなどのオプションを選択してバスを検索し、希望に合ったバスを見つけることができたそうです。このような利便性の高さから、また利用したいとの感想が伝わってきます。
比較しやすさが抜群でした
東京から関西方面へ向かう旅でこちらのサービスを使いました。
引用元：https://minhyo.jp/kosokubus-com?sort=high#review-pre-area
高速バスを使うのは初めてだったので、このサービスは役立ちました。複数のバス会社を横断的にチェックできるので、出発時間や価格が自分に合う便を効率的に探せて助かります。
さらにコンセントなど車内設備の条件をつけて探せるので、このサービスを知らなかったら車内環境や料金で満足できないバスに乗ったかもしれません。
初心者なので、車内マナーなどについて解説してあるコーナーも役立ちました。
そのコーナーを参考に使い捨てのスリッパを持ち込んだら、長時間の車内も快適で助かりました。
この口コミからは、高速バスドットコムの比較機能の使いやすさが際立っていることがわかります。利用者は、東京から関西方面への旅でこのサービスを初めて利用しましたが、複数のバス会社を効率的に比較できたことに感謝しています。出発時間や価格を自分に合った条件で探すことができ、さらに車内設備の条件も指定できる点が便利だったようです。特に初心者向けの車内マナーに関する解説が役立ち、快適なバス旅行を実現するのに一役買ったようです。この口コミは、高速バス利用者にとって情報を得やすく、快適な旅行をする上で重要なサポートが提供されていることを示唆しています。
高速バスドットコムの口コミ10件からわかった３つのこと！
- 利便性の高さ
- サポートの充実
- 情報提供の豊富さ
1.利便性の高さ
高速バスドットコムの利便性は、利用者が予約手続きを簡単かつ迅速に行えることによって特に際立っています。出発地や到着地、日時を指定するだけで、利用可能なバスのリストが表示され、料金や空席状況を一目で確認できます。さらに、サイト内のシステムは直感的で使いやすく、ユーザーが迷うことなく目的地への移動を計画できます。
2.サポートの充実
利用者の一般的な感想からは、高速バスドットコムのサポート体制の充実がうかがえます。急な予約変更が必要な場合や予約手続きに関する疑問が生じた場合でも、利用者は電話やメールなどを通じて迅速で丁寧な対応を受けることができました。また、バスの予約に関するサポートだけでなく、旅行の際のさまざまな問題にも親身に対応してくれるとの声もあります。
3.情報提供の豊富さ
高速バスドットコムは、利用者にとって役立つ情報を提供することに力を入れています。サイト内にはバスの利用時に役立つ各種コラムや解説記事が豊富に掲載されており、特に初心者や乗客の快適な旅行をサポートするために、車内マナーや持ち物の準備などに関する情報が充実しています。これらの情報を活用することで、利用者は安心してバス旅行を楽しむことができます。
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高速バスドットコムを他の人気高速・夜行バス2社と比較！
| サービス名 | 1.高速バスドットコム | 2.VIPライナー | 3.バス市場 |
|---|---|---|---|
| 総合評価 | 4.5 | 5.0 | 5.0 |
| 口コミ評価 | 4.5 | 4.5 | 4.5 |
| 絞り込み機能 | 有り | 有り | 有り |
| 並び替え機能 | 有り | 有り | 有り |
| ゆったりシート | 有り | 有り | 有り |
| キャンセル | 可能 | 可能 | 可能 |
| 料金※ （東京→大阪） | 6,800円〜 | 3,300円〜 | 3,400円〜 |
| 公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
※参考として2024年5月の料金を掲載しています。料金は変動するので各公式サイトのカレンダーにてご確認ください。
「VIPライナー」は、夜行バスの予約サイトです。東京⇔大阪・京都・名古屋間での運行が毎日行われており、3列シートから格安の4列スタンダードシートまで、幅広い選択肢が好評です。高速バス・夜行バスを取り扱う「VIPライナー」は、快適な旅をリーズナブルな料金で提供しています。
「バス市場」は格安高速バスや夜行バスを専門に取り扱うWEB販売店です。業界最安値を更新中で、24時間オンラインで予約や空席照会が可能です。人気路線はもちろん、全国各地への高速・夜行バスも充実しています。さらに、格安夜行バスや高速バス、深夜バス、オリオンバス、日帰りバスツアーの予約・空席照会も24時間対応。全てのバスは2名のドライバーで安全に運行されています。
高速バスドットコムのよくある質問疑問10選
1.高速バスドットコムの年会費はいくらですか？
高速バスドットコムの年会費はありません。
2.高速バスドットコムの会員登録はいくらですか？
高速バスドットコムの会員登録は無料です。
3.高速バスドットコム 小人 何歳から？
高速バスドットコムの小人料金は、小学生の12歳以下が対象です。
4.高速バスドットコム キャンセル いつまで？
高速バスドットコムのキャンセルは、昼行便の場合は乗車前日の17:00まで、夜行便は乗車前日の23:59まで可能です。それ以降は、高速バスドットコムセンターの電話かチャットボットで受け付けています。
5.高速バスで座席指定をしないとどうなる？
座席指定をしない場合でも、ほとんどのバス会社では基本的に一緒に予約した人同士は、隣座席もしくは近い席に配席されます。ただし、座席の空き状況によっては離れることもあります。
6.高速バスドットコムの支払い方法は？
高速バスドットコムの支払い方法は、クレジットカード決済、PayPay決済、後払い（ペイディ）、コンビニエンスストア決済が選択できます。ただし、一部の便ではコンビニエンスストア決済が利用できない場合があります。その場合は、クレジットカード決済、PayPay決済、後払い（ペイディ）のみを利用できます。
7.夜行バスで浮腫まない寝方は？
夜行バスで浮腫まない寝方は、座席であぐらの姿勢をとり、就寝時間まで足を高い位置に置くことです。また、乗車時には折りたたみスリッパなどを利用すると、足への圧迫が軽減され、眠りやすくなります。
8.高速バスで飲食してもいいですか？
高速バスで飲食しても問題ありません。多くのバス会社では、飲食の禁止ルールは設けていません。周囲への配慮や常識を守りつつ、食事を楽しむことができます。
9.高速バス 何分前に着くべき？
高速バスのバス停へは、15分前までに到着するのがおすすめです。バスは通常、発車時刻の10分前に到着しますが、遅延がない場合に限ります。
10.高速バス 休憩 どのくらい？
高速バスのトイレ休憩は、通常2〜3時間おきに15〜30分程度とされています。ただし、これはバス会社や路線によって異なることがあります。高速道路を運行する場合、厚生労働省のルールに従うことが一般的です。
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