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【評判悪い?】バスサガスを実際に使った10人の口コミ結果を暴露!

バスサガス

高速バス・夜行バスの「バスサガス」の口コミをご紹介します。

バスサガスは、高速バスや夜行バスの予約料金を比較し、最もお得な価格で予約できるサービスです。東京、大阪、名古屋、仙台、京都、福岡など、全国各地のバス路線が揃っており、目的地への移動手段として幅広い選択肢を提供します。利用者は、ゆったりとした座席やトイレ付きバス、女性専用車、コンセント付きバス、Wifi完備など、快適な設備を備えたバスを選ぶことができます。バスサガスの比較機能を活用することで、リーズナブルな料金での予約が可能になり、快適な移動体験が実現します。全国各地の都市を結ぶ夜行バスも多く取り扱っており、旅行や出張の際に便利です。利用者のニーズに応じたさまざまなオプションを提供し、最適なバスを見つける手助けをします。バスサガスを利用することで、手軽に最適なバスを選び、快適な旅を楽しむことができます。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「バスサガス」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

目次

バスサガスの総合評価

評価
総合評価 4.5
口コミ評価 4.0
コスパ 4.5
運営会社株式会社エアトリ
支払方法現金決済(コンビニ等)
カード決済
申込先公式サイトはこちら

バスサガスに関する利用者の口コミをまとめると、利用者はバスの清潔さや快適さ、そしてサービスに対して一定の満足を表明しています。多くの利用者は、バス内が清潔でにおいがなく、座席が快適であったことを強調しています。さらに、運転手や乗務員の対応にも好意的な意見が見られ、親切で丁寧なサービスが提供されたことが感謝されています。一部の口コミでは、座席がリクライニングできる点や、お茶やパックが提供されるなどのサービスに対する好評価が述べられています。ただし、中には座席のリクライニングが過度であると感じる利用者もおり、改善の余地があることも示唆されています。総じて、多くの利用者がバスサガスのサービスを利用価値のあるものと捉えており、再利用を検討している様子がうかがえます。

良い口コミ

  • バスサガスでも3列がオススメ。
  • シートも最初から倒してあるのも気を使わないで済むので良い
  • 今回お世話になった運転手さまと乗務員さんで、本当に良かったです。
  • 社内アナウンスがとても聞き取りやすかったです。

悪い口コミ

  • バスサガスはキャンセル料取るのか。めちゃくちゃ高いやん
  • 窮屈な思いをさせられてまったく眠れなかった。
  • リクライニングの倒しすぎが苦しい。

おすすめする人

  • 旅費を節約したい人。
  • 夜行バスの利便性を求める人。
  • 長距離移動中も快適さを重視する人。
  • 予約手続きを簡単に済ませたい人。
  • 座席や設備が充実したバスを求める人。

「バスサガス」は予算を抑えつつ、快適な移動を求める人に最適です。夜行バスの利用者や長距離移動者、予約手続きを簡単に済ませたい人、座席や設備の充実を求める人にとって、バスサガスは信頼できる選択肢です。

おすすめしない人

  • 時間を重視する人。
  • 快適さを優先する人。

「バスサガス」は料金が安くても、移動時間や快適性を優先する人には適していない場合があります。時間を重視する人や快適さを求める人には、他の移動手段の利用を検討することが良いかもしれません。

バスサガスの悪い口コミを3名から調査!

この口コミを読むと、バスサガスのキャンセル料に対して不満を感じている様子が伺えます。キャンセル料が高額であることは、確かに利用者にとって大きな負担となる可能性があります。この点については、事前にキャンセルポリシーを確認し、納得した上で予約を進めることが重要です。

いつもの車体がメンテナンス中とかで、4列シートに補助いすのついている別の車体で、いつもよりもAとB、CとDの座席の感覚が狭く感じられたのだが、運悪く、隣のD(窓側)に座っていた人が横幅が大きい人で、1.3人分くらいを占有し、Cに座らされたこちらは0.7人分くらいのスペースしかなくて一晩中、窮屈な思いをさせられてまったく眠れなかった。大きくはみ出してくるときにはこちらも体を動かしてDの枠内に押し戻そうと試みたりもしたのだが、かえって意地になって力を入れて自分の居心地の良いスペースを確保しようとしてきて、いちど口頭で「あまり真ん中からはみ出さないようにしてください」と言ってみたものの、かえってすごんできたのでそれ以上は何もできなかった。
車内はさほど混んでいなくて、二人掛けを一人で座っている座席も多かったのに、なんでこんな思いをしなくてはならないのか。乗車の時に座席確認をするのだから、ガタイの大きい人が乗車するときに隣にも予約が入っていて、かつ、一人がけの人も多くいる状況であれば、乗務員がその体格を見てひとりがけにするように調整するとかがなぜできないのか。相撲取りなどは周りの乗客に迷惑をかけないように必ず一人の力士に対して二人分の座席を予約しているというではないか。トイレ休憩の際に、責を変えてもらえないかと乗務員にお願いしようと思っていたが、休憩が始まると共に乗務員がいなくなり、戻ってきたら話しかけようと思っていても、戻ったと思ったらとりつくしまもなくすぐにカーテンなを占めて発車してしまうので話しかけるタイミングすらなかった。
今回の分は返金してもらったっていいくらいだと思うし、はっきり言って、しばらくナイトライナーには乗りたくない。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3857/

この口コミを読むと、バスサガス利用時に非常に不快な経験をされたことがよく分かります。特に、座席の配置や体格の大きい乗客とのトラブルについて、配慮が足りなかったことが不満の原因となっています。このような状況では、乗務員の対応や座席の調整が重要です。体格の大きい乗客がいる場合、空いている座席を考慮して適切に配置するなどの工夫が必要です。また、トラブル時には迅速に対応できるよう、乗務員の姿勢や対応も改善が求められます。この経験が他の利用者にも共有されることで、バスサガス側も今後のサービス向上に努める必要があるでしょう。

リクライニングの倒しすぎが苦しい。
窮屈過ぎます。

それ以外は全部良い。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3860/

この口コミを読むと、バスサガスの利用者がリクライニングシートの倒しすぎによる窮屈さを感じていることが分かります。リクライニングシートの使い方に関する配慮が欠けている場合、他の乗客の快適性が損なわれることがあります。リクライニングの角度について適切な指導や注意喚起が求められます。それ以外の点については満足しているとのことなので、リクライニングの問題が改善されれば、さらに快適なサービスになると期待できます。

バスサガスの良い口コミを7名から調査!

この口コミを読むと、バスサガスが夜行バスの予約に適していると高く評価されていることが分かります。利用者は、夜行バスの予約サイトを探している際にバスサガスを勧めています。これは、バスサガスが使いやすく、信頼性が高いと感じている証拠です。夜行バスの予約で迷っている人にとって、実際の利用者からのポジティブな評価は大きな参考になるでしょう。バスサガスの利便性と信頼性が、利用者の満足度を高めていることが伺えます。

この口コミを読むと、利用者はJR東海バスの3列シートが非常に快適であることを高く評価しています。さらに、バスサガスでも同様の3列シートがオススメされています。この感想は、バスサガスが快適な座席を提供しており、利用者にとって十分な睡眠を確保するのに役立つということを示唆しています。また、アイマスクや耳栓などの睡眠グッズを利用することで、さらなる快適さを得られるというアドバイスも含まれています。

カーテンでの仕切りはありがたかったです。シートも最初から倒してあるのも気を使わないで済むので良いと思います。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3864/

この口コミを読むと、利用者はバスサガスのサービスに満足しています。カーテンでの仕切りがあることで、プライバシーを確保でき、快適な空間が提供されていると感じています。また、シートが最初から倒されていることで、利用者が手間をかけることなくリラックスできる環境が整っていると述べています。これらのポジティブな体験は、バスサガスが利用者のニーズを理解し、快適な旅行体験を提供するために努力していることを示しています。

池袋サンシャインバスターミナルから京都駅まで乗車しました。
(思い出しながら書いておりますため、細部が異なります。)
出発から消灯までの間に、肉声で「トイレ休憩時以外でも、緊急時はお声がけいただければ最寄りのSAに寄りますのでご安心ください。」とご案内いただけたのが嬉しかったです。
また「次のSAまではお時間がかかる場合もありますので、そちらはご了承ください。」と大体の時間までお伝えして下さったことに、とても好感を持てました。
文章に表せないのが残念ですが、本当に、丁寧な言葉と仕草でした。
運転もとても丁寧で、急ブレーキは感じませんでしたし、周囲の降りる音でSAに着いたと気づくほどに熟睡できました。
とてもとても楽しみだった、数年ぶりの奈良旅行。旅の始まりが、今回お世話になった運転手さまと乗務員さんで、本当に良かったです。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3863/

この口コミからは、利用者がバスサガスのサービスに非常に満足していることが伺えます。出発から到着まで、乗務員の丁寧な案内や運転手の安全運転に感謝の気持ちを述べています。特に、緊急時に対応する姿勢や次のSAまでの所要時間を事前に説明してくれたことに好意的な印象を持っています。乗客の安全と快適さを考えたサービスが提供されていると感じ、久しぶりの旅行がとても楽しいものになったと述べています。これらのポジティブな体験は、バスサガスが高品質なサービスを提供していることを証明しています。

社内アナウンスがとても聞き取りやすかったです。乗客の方もマナーを守る事ができ、最後まで快適な時間でした。
運転手の方の笑顔にとても癒されました。長距離の運転、ありがとうございました。また、利用したいと思います。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3862/

この口コミでは、乗客がバスサガスのサービスに満足していることが伝わってきます。特に、社内アナウンスの明瞭さや乗客のマナーの良さが好評であり、快適な時間を過ごせたと述べています。また、運転手の笑顔が癒しになったとの感想もあり、サービスの質の高さが伺えます。このようなポジティブな体験があったため、今後も利用したいとの意向が示されています。

車内は綺麗でにおいもなく、快適でした。
ウレタンクッションがお尻にあり楽に座れました。
お茶とパックがついていました。
お茶はありがたかったです。

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3861/

この口コミでは、バスサガスのサービスに関して肯定的な感想が述べられています。車内の清潔さや快適さ、そしてウレタンクッションによる座り心地の良さが強調されています。また、サービスとして提供されたお茶とパックも好評であり、特にお茶はありがたく感じられたようです。こうした細やかな配慮が利用者にとって満足度を高める要因となっています。

良いバスだったと思う
期待してなかったけどちゃんと寝れたし、空いてたので静かで快適だった
何より安いのがいい
また利用します

引用元:https://www.bus-sagasu.com/kuchikomis/feedback/3807/

この口コミは、バスサガスの利用者からの肯定的な意見です。乗客は予想以上の良い体験を得たようで、快適に眠ることができたことや静かな環境が提供されたことに満足しています。また、料金が手頃であることも利点として挙げられています。これらのポジティブな要素が再利用を決意する理由となっています。

バスサガスの口コミ10件からわかった3つのこと!

  1. 清潔さと快適さへの高い評価
  2. 丁寧なサービスとスタッフの対応
  3. コストパフォーマンスの高さ

1.清潔さと快適さへの高い評価

バスサガスは、多くの利用者から清潔さと快適さに関する肯定的な評価を得ています。乗客は、バス内が清潔であり、座席が快適であることを絶賛しています。これは、バスサガスが定期的な清掃とメンテナンスを行い、乗客に快適な移動環境を提供していることを示しています。長時間の移動でも、清潔な環境と快適な座席があることは、乗客のストレスを軽減し、旅行体験をより満足度の高いものにします。

2.丁寧なサービスとスタッフの対応

バスサガスの口コミには、運転手や乗務員の丁寧な対応が頻繁に言及されています。利用者は、運転手や乗務員が親切であり、サービスが丁寧であることを好意的に評価しています。この丁寧な対応は、乗客にとって安心感をもたらし、バスサガスの信頼性を高める要因となっています。運転中や乗車中のサポートや案内が円滑であることは、乗客にとって大きな満足度をもたらします。

3.コストパフォーマンスの高さ

口コミからは、バスサガスのコストパフォーマンスの高さが浮き彫りにされています。利用者は、バスサガスが比較的安価でありながら、快適な移動を実現していることを評価しています。この低価格であることは、多くの利用者にとって魅力的な要素であり、継続的な利用の要因となっています。経済的でありながら、快適な旅行体験を提供することで、バスサガスは利用者の満足度を高め、信頼を築いています。

バスサガスを他の人気高速・夜行バス2社と比較!

サービス名1.バスサガス2.VIPライナー3.バス市場
総合評価
4.5

5.0

5.0
口コミ評価
4.0

4.5

4.5
絞り込み機能有り有り有り
並び替え機能有り有り有り
ゆったりシート有り有り有り
キャンセル可能可能可能
料金※
(東京→大阪)
2,600円〜3,300円〜3,400円〜
公式サイト公式公式公式

※参考として2024年5月の料金を掲載しています。料金は変動するので各公式サイトのカレンダーにてご確認ください。

「VIPライナー」は、夜行バスの予約サイトです。東京⇔大阪・京都・名古屋間での運行が毎日行われており、3列シートから格安の4列スタンダードシートまで、幅広い選択肢が好評です。高速バス・夜行バスを取り扱う「VIPライナー」は、快適な旅をリーズナブルな料金で提供しています。

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「バス市場」は格安高速バスや夜行バスを専門に取り扱うWEB販売店です。業界最安値を更新中で、24時間オンラインで予約や空席照会が可能です。人気路線はもちろん、全国各地への高速・夜行バスも充実しています。さらに、格安夜行バスや高速バス、深夜バス、オリオンバス、日帰りバスツアーの予約・空席照会も24時間対応。全てのバスは2名のドライバーで安全に運行されています。

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